en to fr translation catalogue (1358 entries)

en: Select Color
fr: Sélectionnez une couleur

en: Color value
fr: Couleur

en: Clear color
fr: Effacer la couleur

en: Select default color
fr: Sélectionnez une couleur par défaut

en: Set ticket type color.
fr: Définir la couleur du type de ticket.

en: Points for agent opening ticket #
fr: Points pour l’ouverture d’un ticket par un agent #

en: Points for user opening a ticket #
fr: Points pour l’ouverture d’un ticket par un utilisateur #

en: Points for agent replying to ticket #
fr: Ponts quand un agente réponds à un ticket #

en: Points for user replying to ticket #
fr: Ponts quand un utilisateur réponds à un ticket #

en: Agent gets points when user closed ticket #
fr: L’agent obtient des points quand un client ferme un ticket #

en: Points for user closing ticket #
fr: Points pour un utilisateur qui ferme un ticket #

en: Points for agent closing ticket #
fr: Points pour un agent qui ferme un ticket #

en: All ticket types have been reset
fr: Tous les types de ticket ont été réinitialisés

en: Reset ticket types
fr: Réinitialiser les types de ticket

en: Ticket status
fr: État du ticket

en: User password
fr: Mot de passe de l’utilisateur

en: User name
fr: Nom de l’utilisateur

en: Reset ticket_types.
fr: Réinitialiser ticket_types.

en: Re-run conversion from 5.8.0 to 5.9.0
fr: Ré-exécuter la conversion de 5.8.0 à 5.9.0

en: If your CAPABILITIES are not installed, re-run the 5.8.0 to 5.9.0 conversion process. Make sure you have a BACKUP!
fr: Si vos permissions ne sont pas installées, refaites la migration de 5.8.0 vers 5.9.0. Soyez sur d’avoir une sauvegarde !

en: Notification Button
fr: Bouton de notification

en: This is the message that the user will see when they click the notifications button
fr: Ceci est le message que l’utilisateur verra lorsqu’il cliquera sur le bouton des notifications

en: Turn this on to allow the client to see the final time recorded in the front-end ticket
fr: Activer l’option pour permettre au client de voir l’heure finale enregistrée dans le ticket d’interface publique

en: Turn this on to allow the client to see the final time recorded in the front-end ticket list
fr: Activer l’option pour permettre au client de voir l’heure finale enregistrée dans la liste des tickets en ligne

en: Select2 Version
fr: Version de Select2

en: This is the label for the button
fr: Ceci est le libellé pour le bouton

en: Show the notification button on the front-end?
fr: Afficher le bouton de notification sur le frontal ?

en: New Ticket Form Redirect
fr: Redirection vers un formulaire d’ouverture de ticket

en: Show Final Time On Front-end Ticket
fr: Afficher l’heure de fin sur le ticket en frontal

en: Show Final Time On Front-end Ticket List
fr: Afficher l’heure de fin sur la liste des tickets en frontal

en: Which version of the select2 library should we load?
fr: Quelle version de Select2 devrions nous charger ?

en: You are receiving the default standard notifications for this ticket. Among others, they include replies from agents, a notification when the ticket is closed, a notification if the ticket is reopened by the agent and a confirmation when the ticket was first submitted.
fr: Vous recevez les notifications standards pour ce ticket. Elles comprennent, entre autres, les réponses des agents, une notification lorsque le billet est fermé, une notification si le billet est rouvert par l'agent et une confirmation lorsque le billet a été soumis pour la première fois.

en: Design Notes
fr: Notes de conception

en: Template Tags
fr: Balises de modèle

en: Agents Can Suppress?
fr: Les agents peuvent-ils supprimer ?

en: Configure the contents of your emails below.
fr: Configurez les contenus des e-mails ci-dessous.

en: Email Contents
fr: Contenus des e-mails

en: This ticket was re-opened but had been closed on:
fr: Ce ticket a été réouvert mais a été fermé le :

en: Template
fr: Modèle

en: Existing Users
fr: Utilisateurs existants

en: Any of the user roles you check below will automatically be allowed to submit tickets.
fr: Tous les rôles d’utilisateur que vous cochez ci-dessous seront automatiquement autorisés à envoyer des tickets.

en: Product Statuses To Sync
fr: États de produit à synchroniser

en: Use automatic linker
fr: Utiliser l’éditeur de liens automatique

en: Ticket Template Type
fr: Type de modèle de ticket

[ctx: A new taxonomy term name where %s is dynamically replaced by the taxonomy (eg. "book")]
en: Back to %s
fr: Retour à %s

en: Ticket Type
fr: Type de ticket

en: Ticket Types
fr: Types de ticket

en: Ticket Template?
fr: Modèle de ticket ?

en: Ticket Template Description
fr: Description du modèle de ticket

en: Ticket cloning failed
fr: La duplication du ticket a échouée

en: Awesome Support: First Time Install
fr: Awesome Support : première installation

en: Ticket Type Management
fr: Gestion du type de ticket

en: Ticket templates are tickets that can be copied by add-ons to make new tickets. The options in this section offers control of this feature.
fr: Les modèles de tickets sont des tickets qui peuvent être copiés par des modules pour créer de nouveaux tickets. Les options de cette section permettent de contrôler cette fonctionnalité.

en: Ticket Templates
fr: Modèles de ticket

en: Show Flag In Ticket List
fr: Afficher les drapeaux dans la liste des tickets

en: Standard notifications are enabled.
fr: Les notifications standards sont active.

en: Enable Ticket Templates
fr: Activer les modèles de ticket

en: Enable Ticket Types
fr: Activer les types de ticket

en: Global E-Mail Template
fr: Modèle général d’e-mail

en: Color-code Bottom Border?
fr: Code couleur de la bordure du bas ?

en: Would you like to make the Ticket Type options mandatory in your tickets?
fr: Voulez vous rendre obligatoire l’option de type de ticket ?

en: Would you like to show the Ticket Type options in your tickets?
fr: Voulez vous montrer l’option type de ticket ?

en: Automatically link URLs, email addresses, phone numbers, twitter handles, and hashtags
fr: Lier automatiquement les URLs, e-mail, numéro de téléphone, compte Twitter et hashtags

en: Source ticket id is not valid.
fr: L’ID du ticket source est non valide.

en: myCRED User Points: Closing Tickets
fr: Points utilisateur myCRED : clôture de tickets

en: How many points should a user get when they reply to a ticket?
fr: Combien de points obtient un utilisateur lorsqu’il répond à un ticket ?

en: myCRED User Points: Replies
fr: Points utilisateur myCRED : réponses

en: How many points should a user get when they submit or open a ticket?
fr: Combien de points obtient un utilisateur lorsqu’il envoi ou ouvre un ticket ?

en: myCRED User Points: Submit Ticket
fr: Points utilisateur myCRED : envoyer un ticket

en: myCRED User Point Type
fr: Type de point utilisateur myCRED

en: How many points should an agent get when they add a reply to a ticket?
fr: Combien de points obtient un agent lorsqu’il ajoute une réponse à un ticket ?

en: myCRED Agent Points: Replies
fr: Points agent myCRED : réponses

en: Do NOT send closing ticket email to customer
fr: NE PAS envoyer d’e-mail de clôture au client

en: Important! How do you want to handle your existing users?
fr: Important ! Comment voulez-vous gérer les utilisateurs existants ?

en: Enable myCRED Integration
fr: Activer l’intégration myCRED

en: Thank you for installing Awesome Support. Please choose an option below to get started.
fr: Merci d’avoir installé Awesome Support. Veuillez choisir une option ci-dessous pour commencer.

en: Send ticket data to myCRED so agents and users can earn badges, ranks and other points.
fr: Envoyer les données de ticket à myCRED afin que les agents et les utilisateurs puissent obtenir des badges, classements et autres points.

en: %s reply. | %s replies.
fr[0]: %s réponse.
fr[1]: %s réponses.

[ctx: Last reply ago]
en: <a href="%s" target="
fr: <a href="%s » target="

en: It looks like you have a brand new install of WordPress without any menus.  So please setup at least one menu first. Click <a href="
fr: Il semble que vous avez une toute nouvelle installation de WordPress sans aucun menu. Alors veuillez configurer au moins un menu en premier. Cliquez sur < a href = «

en: Set
fr: Définir

en: Reply
fr: Répondre

en: Error deleting
fr: Erreur de suppression

en: All
fr: Tout

en: Language Notices
fr: Avis de langue

en: Show Export Data Tab
fr: Afficher l’onglet exporter les données

en: Show the tab that allows users to request export of their data
fr: Afficher l’onglet qui permet aux utilisateurs de demander l’exportation de leurs données

en: Export All Data
fr: Exporter toutes les données

en: Options when allowing users to request export of their tickets data
fr: Options permettant aux utilisateurs de demander l’exportation des données relatives à leurs tickets

en: This is the subject of the ticket that will be submitted when the user opens a ticket to request export of their data
fr: C’est l’objet du ticket qui sera soumis lorsque l’utilisateur ouvrira un ticket pour demander l’exportation de ses données

en: Official Request: Please Export My Existing Data.
fr: Demande officielle : veuillez exporter mes données existantes.

en: Do you want to allow the user to enter a longer description related to their request to export their data?
fr: Souhaitez-vous permettre à l’utilisateur de saisir une description plus longue liée à sa demande d’exportation de ses données ?

en: Overlay
fr: Superposition

en: An overlay is generally a pure css variation on the theme selected above that overides the colors of the selected theme.  The default overlay is the most widely compatible overlay - other overlays may or may not work with your theme.  There is limited technical support for overlays other than the default.
fr: Une superposition est généralement une variation CSS pure sur le thème sélectionné ci-dessus qui surides les couleurs du thème sélectionné. La superposition par défaut est la superposition la plus largement compatible-d’autres superpositions peuvent ou peuvent ne pas fonctionner avec votre thème. Il existe un support technique limité pour les superpositions autres que la valeur par défaut.

en: We have received your Export data request!
fr: Nous avons reçu votre demande de données d’exportation !

en: REST API Addon is now part of Awesome Support core. Please deactivate and delete the REST API addon.
fr: REST API module fait maintenant partie de Awesome support Core. S’il vous plaît désactiver et supprimer le reste API module.

en: Sorry, you are not allowed to upload media on this site.
fr: Désolé, vous n’êtes pas autorisé à télécharger des médias sur ce site.

en: Sorry, you are not allowed to upload media to this ticket.
fr: Désolé, vous n’êtes pas autorisé à télécharger des médias à ce ticket.

en: Unique ticket identifier.
fr: Identificateur de ticket unique.

en: Sorry, you are not allowed to get custom fields of this ticket.
fr: Désolé, vous n’êtes pas autorisé à obtenir des champs personnalisés de ce ticket.

en: Custom fields parameter cannot be empty.
fr: Le réglage Custom Fields ne peut pas être vide.

en: Sorry, you are not allowed to update custom fields for this ticket.
fr: Désolé, vous n’êtes pas autorisé à mettre à jour les champs personnalisés pour ce ticket.

en: The ID of the requested user.
fr: L’ID de l’utilisateur demandé.

en: The slug of the password to delete.
fr: L’identifiant d’URL du mot de passe à supprimer.

en: Please provide a name to use for the new password.
fr: Veuillez fournir un nom à utiliser pour le nouveau mot de passe.

en: No password was found with that slug.
fr: Aucun mot de passe n’a été trouvé avec cet identifiant d’URL.

en: The name of the new password
fr: Le nom du nouveau mot de passe

en: The hashed password that was created
fr: Le mot de passe haché qui a été créé

en: The date the password was created
fr: La date à laquelle le mot de passe a été créé

en: The date the password was last used
fr: Date de la dernière utilisation du mot de passe

en: The IP address that the password was last used from
fr: L’adresse IP à laquelle le mot de passe a été utilisé pour la dernière fois

en: The password's unique slug
fr: L’identifiant d’URL unique du mot de passe

en: The user to be authenticated
fr: L’utilisateur à authentifier

en: The authentication password
fr: Le mot de passe d’authentification

en: No HTTP Basic Authorization credentials were found submitted with this request.
fr: Aucune information d’autorisation de base HTTP n’a été trouvée soumise avec cette demande.

en: Limit result set to items assigned one or more statuses.
fr: Limiter le jeu de résultats aux éléments attribués un ou plusieurs statuts.

en: Cannot create existing post.
fr: Impossible de créer des postes existants.

en: Sorry, you are not allowed to create tickets as this user.
fr: Désolé, vous n’êtes pas autorisé à créer des tickets en tant que cet utilisateur.

en: Sorry, you are not allowed to assign the provided terms.
fr: Désolé, vous n’êtes pas autorisé à attribuer les termes fournis.

en: Unique identifier for the ticket.
fr: Identificateur unique pour le ticket.

en: The password for the post if it is password protected.
fr: Le mot de passe pour la publication s’il est protégé par un mot de passe.

en: Unique identifier for the history.
fr: Identificateur unique de l’historique.

en: The content for the object.
fr: Le contenu de l’objet.

en: Content for the object, as it exists in the database.
fr: Contenu de l’objet, tel qu’il existe dans la base de données.

en: HTML content for the object, transformed for display.
fr: Contenu HTML pour l’objet, transformé pour l’affichage.

en: Whether the content is protected with a password.
fr: Si le contenu est protégé par un mot de passe.

en: Unique identifier for the reply.
fr: Identificateur unique pour la réponse.

en: Whether to bypass trash and force deletion.
fr: Si la corbeille doit être contournée et la suppression forcée.

en: The ID for the author of the object.
fr: L’ID pour l’auteur de l’objet.

en: The ID for the ticket of the reply.
fr: L’ID du ticket de la réponse.

en: Invalid status parameter
fr: Paramètre d’état non valide

en: Sorry, you are not allowed to update status of this ticket.
fr: Désolé, vous n’êtes pas autorisé à mettre à jour l’état de ce ticket.

en: Cannot change ticket status
fr: Impossible de modifier l’état du ticket

en: The color for this priority
fr: La couleur de cette priorité

en: The ID of the current logged in agent if applicable.
fr: L’ID de l’agent connecté en cours s’il y a lieu.

en: The ID of the current logged in client if applicable.
fr: L’ID du client connecté en cours s’il y a lieu.

en: That %s term does not exist.
fr: Ce terme %s n’existe pas.

en: Sorry, you are not allowed to edit this post.
fr: Désolé, vous n’êtes pas autorisé à modifier cette publication.

en: You do not have the capacity to open this ticket
fr: Vous n’avez pas la capacité d’ouvrir ce ticket

en: Sorry, you are not allowed to edit this ticket.
fr: Désolé, vous n’êtes pas autorisé à éditer ce ticket.

en: Limit result set to tickets in the specified state.
fr: Limiter le jeu de résultats aux tickets dans l’état spécifié.

en: The agent assigned to this ticket
fr: L’agent affecté à ce ticket

en: The secondary assignee for this ticket
fr: Le cessionnaire secondaire de ce ticket

en: The tertiary assignee for this ticket
fr: Le cessionnaire du tertiaire pour ce ticket

en: The number of customer replies to this ticket
fr: Le nombre de réponses des clients à ce ticket

en: The number of agent replies to this ticket
fr: Le nombre de réponses de l’agent à ce ticket

en: The number of total replies to this ticket
fr: Le nombre total de réponses à ce ticket

en: The gross time calculated for ticket in minutes
fr: Le temps brut calculé pour le ticket en minutes

en: The time adjustments for ticket in minutes
fr: Les ajustements de temps pour le ticket en minutes

en: The final adjusted time for ticket in minutes
fr: Le temps final ajusté pour le ticket en minutes

en: The type of time adjustment, positive or negative.
fr: Le type de réglage du temps, positif ou négatif.

en: The notes for the time
fr: Les notes pour le temps

en: Invalid username.
fr: Nom d’utilisateur non valide.

en: You are not allowed to get user data
fr: Vous n’êtes pas autorisé à obtenir des données utilisateur

en: API Passwords
fr: Mots de passe API

en: API passwords allow authentication via the REST API without providing your actual password. API passwords can be easily revoked. They cannot be used for traditional logins to your website.
fr: Les mots de passe API permettent l’authentification via l’API REST sans fournir votre mot de passe réel. Les mots de passe API peuvent être facilement révoqués. Ils ne peuvent pas être utilisés pour les connexions traditionnelles à votre site Web.

en: New API Password Name
fr: Nouveau nom de mot de passe API

en: Add New
fr: Ajouter nouveau

en: Be sure to save this in a safe location.  You will not be able to retrieve it.
fr: Assurez-vous de l’enregistrer dans un endroit sûr. Vous ne serez pas en mesure de le récupérer.

en: Dismiss
fr: Ignorer

en: Name
fr: Nom

en: Created
fr: Créé

en: Last Used
fr: Dernière utilisation

en: Last IP
fr: Dernière adresse IP

en: Revoke
fr: Révoquer

en: The password's unique sluge
fr: L’identifiant d’URL unique du mot de passe

en: Revoke all api passwords
fr: Révoquer tous les mots de passe API

en: Failed to update comment karma.
fr: Impossible de mettre à jour le commentaire Karma.

en: Comment karma.
fr: Commentez le karma.

en: REST API
fr: API REST

en: Some premium add-ons require that this API be enabled.  This includes REMOTE TICKETS, CLIENT TICKETS and others. The documentation for each add-on will let you know if you need to enable this option.
fr: Certains Add-ons Premium requièrent que cette API soit activée. Cela comprend les tickets à distance, les TICKETs clients et autres. La documentation de chaque module complémentaire vous permettra de savoir si vous devez activer cette option.

en: Enable REST API
fr: Activer REST API

en: Enable the Awesome Support REST API
fr: Activer l’API REST d’Awesome Support

en: Support Notice
fr: Avis de Support

en: Free support is not provided for custom programs that use the REST API. To obtain support for customizations using the REST API please open a special-projects contract with us!
fr: Le support gratuit n’est pas fourni pour les programmes personnalisés qui utilisent l’API REST. Pour obtenir la prise en charge des personnalisations à l’aide de l’API REST, veuillez ouvrir un contrat de projets spéciaux avec nous !

en: You can find documentation for this api in our developer portal located here: %s
fr: Vous pouvez trouver la documentation pour cette API dans notre portail de développeur situé ici : %s

en: The premium-addons for Awesome Support listed below all use this REST API. Developers can use them as examples of how the REST API can be used to create production level applications
fr: La prime-modules pour le soutien impressionnant énumérés ci-dessous tous utilisent cette API REST. Les développeurs peuvent les utiliser comme exemples de la façon dont l’API REST peut être utilisée pour créer des applications de niveau de production

en: Remote Tickets
fr: Billets à distance

en: %s: This add-on uses the rest api to create tickets, send attachments, login users and pull configuration from a special remote tickets configuration post-type
fr: %s : cet Add-on utilise l’API REST pour créer des tickets, envoyer des pièces jointes, des utilisateurs de connexion et tirer la configuration d’une configuration de tickets à distance spéciale post-type

en: Client Tickets
fr: Billets de client

en: %s: This add-on uses the rest api to create tickets, list tickets, send attachments, login users, update custom fields and pull configuration from a special configuration post-type
fr: %s : cet Add-on utilise l’API REST pour créer des tickets, répertorier des tickets, envoyer des pièces jointes, utilisateurs de connexion, mettre à jour des champs personnalisés et extraire la configuration d’une configuration spéciale post-type

en: Language Options
fr: Options de langues

en: Due to a potential server misconfiguration, it seems that HTTP Basic Authorization may not work for the REST API on this site: `Authorization` headers are not being sent to WordPress by the web server. <a href="https://github.com/georgestephanis/application-passwords/wiki/Basic-Authorization-Header----Missing">You can learn more about this problem, and a possible solution, on our GitHub Wiki.</a>
fr: En raison d’une configuration de serveur potentielle, il semble que l’autorisation de base HTTP peut ne pas fonctionner pour l’API REST sur ce site : « autorisation » en-têtes ne sont pas envoyés à WordPress par le serveur Web. < a href = « https ://github.com/georgestephanis/application-passwords/wiki/Basic-Authorization-Header----Manquant » > vous pouvez en savoir plus sur ce problème, et une solution possible, sur notre wiki GitHub. </a>

[ctx: application, password]
en: Your new password for %1$s is: %2$s
fr: Votre nouveau mot de passe pour%1$s est : %2$s

en: Invalid username or password.
fr: Nom d’utilisateur ou mot de passe non valide.

en: Awesome Support includes full and partial translations for many languages. These are automatically applied when you change the WordPress language settings.<br /><br /> Learn how you can add, change and update translation terms in this document: %s
fr: Awesome Support inclut des traductions complètes et partielles pour beaucoup de langues. Celles-ci sont automatiquement appliquées lorsque vous changez les réglages de la langue WordPress. <br /> <br /> Découvrez comment ajouter, modifier et mettre à jour des termes de traduction dans ce document : %s

en: Add-ons Using The REST API
fr: Modules utilisant l’API REST

en: Agent Controls Auto-delete Flag?
fr: L’agent contrôle l’indicateur de suppression automatique ?

en: Can agents control whether or not attachments should be automatically deleted on close?
fr: Les agents peuvent-ils contrôler si les pièces jointes doivent être automatiquement supprimées sur Close ?

en: Edit history
fr: Modifier l’historique

en: Awesome Support: Additional User Data
fr: Awesome Support : données utilisateur supplémentaires

en: Mobile Phone
fr: Téléphone portable

en: Office Phone
fr: Téléphone professionnel

en: Home Phone
fr: Téléphone maison

en: Other Phone
fr: Autre téléphone

en: Enter a comma separated list of roles that should NOT be able to edit ticket content. Roles should be the internal WordPress role id such as wpas_agent and are case sensitive. There should be no spaces between the commas and role names when entering multiple roles.
fr: Saisir une liste séparée par des virgules de rôles qui ne devraient pas être en mesure d’éditer le contenu du ticket. Les rôles doivent utiliser l’ID de rôle interne WordPress tels que wpas_agent et sont sensibles à la casse. Il ne doit pas y avoir d’espace entre les virgules et les noms des rôles lors de la saisie de plusieurs rôles.

en: Enter a comma separated list of roles that should be able to edit any agent and user reply. Roles should be the internal WordPress role id such as wpas_agent and are case sensitive. There should be no spaces between the commas and role names when entering multiple roles.
fr: Saisir une liste séparée par des virgules des rôles qui devraient pouvoir éditer n’importe quel agent et réponse d’utilisateur. Les rôles doivent utiliser l’ID de rôle interne WordPress tels que wpas_agent et sont sensibles à la casse. Il ne doit pas y avoir d’espace entre les virgules et les noms des rôles lors de la saisie de plusieurs rôles.

en: Enter a comma separated list of roles that should not see the tags metabox. Roles should be the internal WordPress role id such as wpas_agent and are case sensitive. There should be no spaces between the commas and role names when entering multiple roles.
fr: Saisir une liste séparée par des virgules des rôles qui ne doivent pas voir les balises METABOX. Les rôles doivent utiliser l’ID de rôle interne WordPress tels que wpas_agent et sont sensibles à la casse. Il ne doit pas y avoir d’espace entre les virgules et les noms des rôles lors de la saisie de plusieurs rôles.

en: Awesome Support Ticket #: %s was NOT removed because the <i>wpas_before_delete_ticket_via_personal_eraser</i> filter check returned false. This means an Awesome Support add-on prevented this ticket from being deleted in order to preserve data integrity.
fr: Le ticket de support N° %s n’a pas été supprimé car la vérification du filtre <i>wpas_before_delete_ticket_via_personal_eraser</i> a retourné false. Cela signifie qu’Awesome Support a empêché la suppression de ce ticket afin de préserver l’intégrité des données.

en: Ticket Subject
fr: Objet du ticket

en: Ticket Description
fr: Description du ticket

en: Ticket Status
fr: État du ticket

en: Item
fr: Élément

en: Opt In
fr: S’inscrire

en: Opt Out
fr: Se désinscrire

en: Consent Data
fr: Données sur le consentement

en: Sorry! Something failed
fr: Désolé ! Quelque chose a échoué

en: Right to be forgotten mail
fr: Droit à l’oubli de l’e-mail

en: requested
fr: demandé

en: We have received your "Right To Be Forgotten" request!
fr: Nous avons reçu votre demande de « droit à l’oubli" !

en: Something went wrong. Please try again!
fr: Quelque chose s’est mal passé. Veuillez essayer à nouveau  !

en: Cheating huh?
fr: Alors on triche  ?

en: Opted-in
fr: Activé

en: opted-in
fr: activer

en: You have successfully opted-in
fr: Vous avez opté avec succès dans

en: Opt-out
fr: Désinscription

en: Opted-Out
fr: Désactivé

en: opted-out
fr: désactivé

en: You have successfully opted-out
fr: Vous avez refusé avec succès

en: Opt-in
fr: Inscription

en: Request not identified, Invalid request
fr: Demande non identifiée, demande non valide

en: Awesome Support: Data Export
fr: Awesome Support : exportation de données

en: Export data
fr: Exporter des données

en: Awesome Support: Consents Granted
fr: Awesome Support : consentements accordés

en: Opt-in Date
fr: Date d’inscription

en: Opt-out Date
fr: Date du retrait

en: Terms and Conditions
fr: Conditions Générales d’Utilisation

en: Awesome Support: Consent Logs
fr: Awesome Support : journaux de consentement

en: Exporting data was successful!
fr: Exporter des données a été un succès !

en: Download it now..
fr: Téléchargez-le maintenant..

en: No data exist
fr: Aucune donnée n’existe

en: The destination file does not exists!
fr: Le fichier de destination n’existe pas !

en: Ticket ID is empty
fr: L’ID de ticket est vide

en: Cannot create zip file
fr: Impossible de créer un fichier zip

en: Zip data file not exists!
fr: L’archive ZIP n’existe pas !

en: Attachment not exist
fr: L’attachement n’existe pas

en: Attachment Folder Directory Not Found
fr: Répertoire du dossier de pièce jointe introuvable

en: Additional Information
fr: Information complémentaire

en: Export my tickets
fr: Exporter mes tickets

en: Add/Remove Existing Consent
fr: Ajouter/supprimer le consentement existant

en: Delete my existing data
fr: Supprimer mes données existantes

en: Export tickets
fr: Exporter des tickets

en: Edited on
fr: Modifié le

en: Print ticket
fr: Imprimer le ticket

en: Print tickets
fr: Imprimer des tickets

en: Include replies
fr: Inclure les réponses

en: Include history
fr: Inclure l’historique

en: Include private notes
fr: Inclure des notes privées

en: Load older replies
fr: Charger des réponses plus anciennes

en: No Awesome Support data was found.
fr: Aucune donnée de Awesome Support n’a été trouvée.

en: Getting your addon is dead simple: just subscribe to our newsletter and then you will get the free addon by e-mail. We will not spam you. We usually send out newsletters to talk about new features in Awesome Support, let you know when new or updated addons are being released and provide informative articles that show you how to use Awesome Support to its full potential. <a href="%s" %s>View our privacy policy</a>
fr: Pour obtenir votre module il suffit de vous abonner à notre newsletter et recevrez un e-mail pour télécharger le module. Nous envoyons habituellement des bulletins pour parler des nouvelles fonctionnalités d’Awesome Support, ils vous permettent de savoir quand il y a de modules nouveaux ou des mises à jour. <a href="%s" %s>Consulter notre politique de confidentialité</a>

en: Private note
fr: Note privée

en: The Blue Blocks Email Template Set Has Been Installed
fr: Le jeu de modèles d’e-mails Blue blocks a été installé

en: The Blue Blocks With Satisfaction Survey Elements Email Template Set Has Been Installed
fr: Le jeu de modèles d’e-mails de blocs bleus avec satisfaction des éléments de sondage a été installé

en: The Elegant Email Template Set Has Been Installed
fr: L’élégant jeu de modèles d’e-mails a été installé

en: The Elegant With Satisfaction Survey Elements Email Template Set Has Been Installed
fr: Le modèle d’e-mail de l’élégant avec satisfaction des éléments de sondage a été installé

en: The Simple Email Template Set Has Been Installed
fr: Le jeu de modèles de messagerie simple a été installé

en: The Default Email Template Set Has Been Installed
fr: Le jeu de modèles de messagerie par défaut a été installé

en: The Debug Email Template Set Has Been Installed
fr: Le jeu de modèles de e-mails de débogage a été installé

en: Auto delete attachments flag %s on %s tickets
fr: Suppression automatique des pièces jointes indicateur %s sur %s tickets

en: General Tools
fr: Outils généraux

en: Install an email template set
fr: Installer un ensemble de modèles d’e-mails

en: Warning: Using these options will overwrite your email templates in TICKETS->SETTINGS->EMAILS!
fr: AVERTISSEMENT : l’utilisation de ces options va écraser vos modèles d’e-mails dans les tickets-> réglages-> e-mails !

en: Email Template Sets
fr: Ensembles de modèles d’e-mails

en: Install
fr: Installer

en: Install the Blue Blocks email template set into the TICKETS->SETTINGS->EMAIL template fields
fr: Installez le modèle d’e-mail de blocs bleus mis dans les tickets-> Settings-> e-mail template Fields

en: Blue Blocks With Satisfaction Survey Elements
fr: Blocs bleus avec des éléments de sondage de satisfaction

en: Install the Blue Blocks with Satisfaction Survey Elements email template set into the TICKETS->SETTINGS->EMAIL template fields
fr: Installez les blocs bleus avec le modèle de sondage d’e-mail de satisfaction d’éléments réglés dans les tickets-> Settings-> e-mail template Fields

en: Elegant
fr: Élégant

en: Install the Elegant email template set into the TICKETS->SETTINGS->EMAIL template fields
fr: Installez le modèle d’e-mail élégant placé dans les tickets-> Settings-> e-mail template Fields

en: Elegant With Satisfaction Survey Elements
fr: Elégant avec des éléments de sondage de satisfaction

en: Install the Elegant email template set with Satisfaction Survey Elements into the TICKETS->SETTINGS->EMAIL template fields
fr: Installez le modèle d’e-mail élégant réglé avec des éléments d’enquête de satisfaction dans les tickets-> Settings-> e-mail template Fields

en: Install the Simple email template set into the TICKETS->SETTINGS->EMAIL template fields
fr: Installez le modèle simple d’e-mail défini dans les tickets-> Settings-> e-mail template Fields

en: Install the Default email template set into the TICKETS->SETTINGS->EMAIL template fields
fr: Installez le modèle d’e-mail par défaut défini dans les champs tickets-> Settings-> e-mail template

en: Debug
fr: Débogage

en: Install a debugging email template set into the TICKETS->SETTINGS->EMAIL template fields
fr: Installer un modèle d’e-mail de débogage défini dans les champs tickets-> Settings-> e-mail template

en: Tools to re-run conversion of data after upgrading from an earlier version
fr: Outils pour ré-exécuter la conversion de données après une mise à niveau d’une version antérieure

en: Data Conversion Tools
fr: Outils de conversion de données

en: Tools to handle ticket and reply attachments
fr: Outils pour gérer les pièces jointes ticket et reply

en: Auto Delete Attachments Flag
fr: Indicateur de suppression automatique des pièces jointes

en: Add
fr: Ajouter

en: Remove
fr: Supprimer

en: Add or Remove auto delete attachments flag on all tickets.
fr: Ajouter ou supprimer l’indicateur de suppression automatique des pièces jointes sur tous les tickets.

en: Add or Remove auto delete attachments flag on open tickets.
fr: Ajouter ou supprimer l’indicateur de suppression automatique des pièces jointes sur les tickets ouverts.

en: Add or Remove auto delete attachments flag on closed tickets.
fr: Ajouter ou supprimer l’indicateur de suppression automatique des pièces jointes sur les tickets fermés.

en: Help and Support Options
fr: Options d’aide et de support

en: Here are three ways to get help and support for your new helpdesk!
fr: Voici trois façons d’obtenir de l’aide et du soutien pour votre nouveau helpdesk !

en: Licensed Users
fr: Utilisateurs licenciés

en: Users with an active subscription license to one or more of our addons or bundles can open a ticket directly with us.
fr: Les utilisateurs avec une licence d’abonnement active à un ou plusieurs de nos modules ou des faisceaux peuvent ouvrir un ticket directement avec nous.

en: <a href="%s">Open a ticket directly with us</a>
fr: <a href="%s"> ouvrez un ticket directement avec nous </a>

en: Unlicensed  and Trial Users
fr: Utilisateurs non licenciés et d’essai

en: Users without a license can open a ticket on our free community supported WordPress.org forum.
fr: Les utilisateurs sans licence peut ouvrir un ticket sur notre communauté libre soutenu WordPress.org forum.

en: <a href="%s">Ask for help on WordPress.org</a>
fr: <a href="%s"> demander de l’aide sur WordPress.org </a>

en: Do you need help and support for other plugins and themes or do you need emergency help for your site?
fr: Avez-vous besoin d’aide et de support pour d’autres extensions et thèmes ou avez-vous besoin d’aide d’urgence pour votre site ?

en: If so, check out our partners at ValiusWP.com where you can get unlimited 30 minute website fixes and support for one low price per month.
fr: Si oui, consultez nos partenaires à ValiusWP.com où vous pouvez obtenir des correctifs illimités 30 minutes site Web et le soutien pour un prix bas par mois.

en: Fast, friendly support for all things WordPress at one low monthly price!
fr: Rapide, le soutien amical pour toutes les choses WordPress à un prix mensuel bas !

en: <a href="%s">Get started with unlimited fixes with a 10 day trial at ValiusWP.com</a>
fr: <a href="%s"> Get Started with Unlimited fixe avec un essai de 10 jours à ValiusWP.com </a>

en: Documentation links are located in our <a href="%s">About Page</a>
fr: Les liens de documentation se trouvent dans notre <a href="%s"> about page </a>

en: Converts into agent name (WordPress Display Name)
fr: Convertit en nom d’agent (nom d’affichage de WordPress)

en: Converts into the first name of the agent
fr: Convertit dans le prénom de l’agent

en: Converts into the last name of the agent
fr: Convertit dans le nom de famille de l’agent

en: Converts into client name (WordPress Display Name)
fr: Convertit en nom de client (nom complet de WordPress)

en: Converts into the first name of the client
fr: Convertit dans le prénom du client

en: Converts into the last name of the client
fr: Convertit dans le nom de famille du client

en: Converts into author name (WordPress Display Name)
fr: Convertit en nom d’auteur (nom complet de WordPress)

en: Converts into the first name of the author
fr: Convertit dans le prénom de l’auteur

en: Converts into the last name of the author
fr: Convertit dans le nom de famille de l’auteur

en: Converts into author e-mail address
fr: Convertit en adresse e-mail de l’auteur

en: The user ID provided does not exists
fr: L’ID utilisateur fourni n’existe pas

en: Converts into user ID
fr: Convertit en ID utilisateur

en: Converts into user's first name
fr: Convertit dans le prénom de l’utilisateur

en: Converts into user's last name
fr: Convertit en nom de famille de l’utilisateur

en: Converts into user name (WordPress Display Name)
fr: Convertit en nom d’utilisateur (nom complet de WordPress)

en: Displays a link to user profile page
fr: Affiche un lien vers la page de profil utilisateur

en: Converts into the user's email address
fr: Convertit dans l’adresse e-mail de l’utilisateur

en: Drop files here to upload
fr: Glisser/déposer les fichiers ici

en: Automatically delete attachments when a ticket is closed
fr: Supprimer automatiquement les pièces jointes lorsqu’un ticket est fermé

en: %s attachment auto deleted
fr: %s pièce jointe supprimée automatiquement

en: %s attachment deleted by %s
fr: %s pièce jointe supprimée par %s

en: Attachment deleted.
fr: Pièce jointe supprimée.

en: Drag and Drop Uploads
fr: Téléversements avec glisser-déplacer

en: Enable or disable drag-and-drop uploads as well as pasting of images
fr: Activer ou désactiver les téléchargements par glisser-déplacer, ainsi que le collage des images

en: Enable drag-n-drop uploader for ticket form
fr: Activer le téléversement glisser-déplacer pour le formulaire de ticket

en: Enable For All
fr: Activer pour tous

en: Enable drag-n-drop uploader for all custom upload fields
fr: Activer le téléversement glisser-déplacer pour tous les champs de téléchargement personnalisés

en: Enable pasting of images into drag-n-drop uploader for ticket form when the drag-n-drop uploader is enabled
fr: Activer le transfert des images dans le téléversement glisser-déplacer pour le formulaire de ticket lorsque le téléversement glisser-déplacer est activé

en: Enable pasting of images into drag-n-drop uploader for all custom upload fields when the drag-n-drop uploader is enabled
fr: Activer le transfert des images dans le téléversement glisser-déplacer pour tous les champs de téléchargement personnalisé lorsque le téléversement glisser-déplacer est activé

en: Control who can delete ticket or reply attachments
fr: Contrôle qui peut supprimer les pièces jointes de ticket ou de réponse

en: Agents Can Delete?
fr: Les agents peuvent supprimer ?

en: Check this to allow agents to delete attachments
fr: Cochez cette case pour autoriser les agents à supprimer les pièces jointes

en: Users Can Delete?
fr: Les utilisateurs peuvent supprimer ?

en: Check this to allow users to delete attachments
fr: Cochez cette case pour permettre aux utilisateurs de supprimer des pièces jointes

en: Auto-delete On Close?
fr: Supprimer automatiquement lors de la fermeture ?

en: Automatically delete ALL attachments on a ticket when the ticket is closed
fr: Supprimer automatiquement toutes les pièces jointes du ticket lorsque le ticket est fermé

en: User Controls Auto-delete Flag?
fr: L’utilisateur contrôle automatiquement l’indicateur de suppression ?

en: Can the user control whether or not attachments should be automatically deleted on close?
fr: L’utilisateur peut-il contrôler si les pièces jointes doivent être automatiquement supprimées sur Close ?

en: Reply #%1$s located on ticket #%2$s was edited.
fr: La réponse #%1$s située sur le ticket #%2$s a été modifiée.

en: * This reply has been edited.  See the logs for a full history of edits.
fr: * Cette réponse a été modifiée. Voir les journaux pour un historique complet des modifications.

en: * This ticket has had replies deleted from it.  Depending on your settings at the time of deletion, the logs might have a full history of these edits.
fr: * Ce ticket a eu des réponses supprimées de lui. En fonction de vos réglages au moment de la suppression, les journaux peuvent avoir une histoire complète de ces modifications.

en: Nothing found!
fr: Aucun résultat !

en: Ticket ID missing. Invalid request!
fr: ID de ticket manquant. Demande non valide !

en: No ticket message found. Invalid request!
fr: Aucun message de ticket trouvé. Demande non valide !

en: Id provided is not a valid ticket. Invalid request!
fr: L’ID fourni n’est pas un ticket valide. Demande non valide !

en: No ticket found. Invalid request!
fr: Pas de ticket trouvé. Demande non valide !

en: You have successfully edited content!
fr: Vous avez édité avec succès le contenu !

en: Nothing has been updated. You have same content as before..
fr: Rien n’a été mis à jour. Vous avez le même contenu qu’avant..

en: Ticket content located on ticket #%1$s was edited.
fr: Le contenu du ticket situé sur le ticket N° %1$s a été modifié.

en: Invalid request!
fr: Requête non valide’ !

en: No edit history found!
fr: Aucun historique d’édition trouvé !

en: You are currently logged out.  To view tickets you must first login.
fr: Vous êtes actuellement déconnecté. Pour afficher les tickets, vous devez d’abord vous connecter.

en: Your account is not activated yet. Try again later
fr: Votre compte n’est pas encore activé. Réessayez plus tard

en: Consent label is required!
fr: Le libellé du consentement est nécessaire !

en: user
fr: utilisateur

en: on
fr: sur

en: Activate User
fr: Activer utilisateur

en: Deny User
fr: Refuser l’utilisateur

en: User has been denied.
fr: L’utilisateur a été refusé.

en: User successfully activated.
fr: L’utilisateur a activé avec succès.

en: Error while activating user, try again later.
fr: Erreur lors de l’activation de l’utilisateur, réessayez plus tard.

en: User successfully denied.
fr: L’utilisateur a été refusé avec succès.

en: Anonymize Awesome Support Ticket #: %s
fr: Anonymiser le ticket de support N° : %s

en: Anonymize Reply on Awesome Support Ticket #: %s. The reply id is: %s
fr: Anonymiser la réponse sur le ticket de support N° %s. ID de réponse : %s

en: Removed Awesome Support Ticket #: %s
fr: Suppression du ticket de support Awesome # : %s

en: User Consents cleared
fr: Consentement de l’utilisateur autorisé

en: Added User Consents
fr: Ajout de consentements d’utilisateur

en: Clear User Consent data for all Awesome support Users
fr: Effacer les données de consentement de l’utilisateur pour tous les utilisateurs d’Awesome Support

en: OPT-IN
fr: APPROUVÉ

en: OPT-OUT
fr: REFUSÉ

en: Awesome Support Data
fr: Données d’Awesome Support

en: Enable Image Paste For All
fr: Activer le collage d’images pour tous

en: Enable Image Paste
fr: Activer le collage d’images

en: Max files (%s) exceeded.
fr: Fichiers Max (%s) dépassés.

en: Consent action is required! Options are - "opted-in" or "opted-out"
fr: L’action de consentement est exigée ! Les options sont « Activé » ou « Désactivé »

en: GDPR Ticket cleanup cron
fr: Cron de nettoyage RGPD de ticket

en: GDPR/Privacy
fr: RGPD/confidentialité

en: GDPR Consent Bulk Action
fr: Action en vrac du consentement RGPD

en: GDPR Consent
fr: Consentement RGPD

en: Button Label
fr: Libellé du bouton

en: Permanently Delete Replies
fr: Supprimer définitivement les réponses

en: Check this to allow replies to be permanently deleted. If you do not check this option, deleted items will end up in the WordPress trash bin which will allow you to see the deletion in-line.  They can be permanently deleted later with most third-party clean-up plugins.
fr: Cochez cette case pour permettre la suppression permanente des réponses. Si vous ne cochez pas cette option, les éléments supprimés se retrouvent dans la corbeille WordPress qui vous permettra de voir la suppression en ligne. Ils peuvent être supprimés définitivement plus tard avec la plupart des extensions tierces de nettoyage.

en: Log content edits
fr: Modification du contenu du journal

en: What level should edits to ticket content and replies be logged?
fr: Quel niveau doit être modifié pour que le contenu du ticket et les réponses soient consignés ?

en: Low - only logs whether the ticket or reply was edited. This prevents additional sensitive data from being stored in the log when the intention is to edit out sensitive information.
fr: Bas - Journalise uniquement si le ticket ou la réponse a été modifié. Cela empêche les données sensibles supplémentaires d’être stockées dans le journal lorsque l’intention est de modifier les informations sensibles.

en: High - log the original contents before the reply was edited so that a full history could be maintained
fr: Haut - Journalise le contenu d’origine avant que la réponse soit édité de sorte qu’un historique complet pourrait être maintenu

en: Privacy
fr: Confidentialité

en: Control how the PRIVACY button appears to the user and the options available with it
fr: Contrôler la façon dont le bouton de confidentialité apparaît à l’utilisateur et les options disponibles avec elle

en: Show Button
fr: Afficher le bouton

en: Show the PRIVACY button on the front-end where users can request deletion of their data, export their data and modify their opt-in selections
fr: Afficher le bouton de confidentialité sur le front-end où les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données, exporter leurs données et modifier leurs sélections opt-in

en: Enter the label for the Privacy button in My Tickets page.
fr: Saisir l’étiquette du bouton confidentialité dans la page mes tickets.

en: Enter content that the user should see at the top of the popup when the Privacy button in the My Tickets page is clicked.
fr: Entrez le contenu que l’utilisateur doit voir en haut de la fenêtre contextuelle lorsque le bouton confidentialité de la page mes tickets est cliqué.

en: Enter content that the user should see at the bottom of the popup when the Privacy button in the My Tickets page is clicked.
fr: Entrez le contenu que l’utilisateur doit voir en bas de la fenêtre contextuelle lorsque le bouton confidentialité de la page mes tickets est cliqué.

en: Tabs
fr: Onglets

en: Show Consent Tab
fr: Afficher l’onglet de consentement

en: Show the tab that allows users to modify their existing consent
fr: Afficher l’onglet qui permet aux utilisateurs de modifier leur consentement existant

en: Show Delete Existing Data Tab
fr: Afficher l’onglet Suppression des données existantes

en: Show the tab that allows users to request deletion of their data
fr: Afficher l’onglet qui permet aux utilisateurs de demander la suppression de leurs données

en: Show Export Tab
fr: Afficher l’onglet Exportation

en: Show the tab that allows users to export their ticket data
fr: Afficher l’onglet qui permet aux utilisateurs d’exporter leurs données de ticket

en: Delete Existing Data
fr: Supprimer les données existantes

en: Options when allowing users to request deletion of their data
fr: Options permettant aux utilisateurs de demander la suppression de leurs données

en: This is the subject of the ticket that will be submitted when the user opens a ticket to request deletion of their data
fr: C’est l’objet du ticket qui sera soumis lorsque l’utilisateur ouvre un ticket pour demander la suppression de leurs données

en: Official Request: Please Delete My Existing Data ("Right To Be Forgotten").
fr: Demande officielle : veuillez supprimer mes données existantes ("droit d’être oublié").

en: Anonymize instead of Delete
fr: Anonymiser au lieu de supprimer

en: Option to anonymize the user data instead of deleting it - this helps to keep statistics accurate.  New anonymous users will be created and attached to existing tickets.
fr: Option pour anonymiser les données utilisateur au lieu de la supprimer-cela permet de garder les statistiques précises. De nouveaux utilisateurs anonymes seront créés et attachés aux tickets existants.

en: User Can Submit Additional Information
fr: L’utilisateur peut soumettre des informations supplémentaires

en: Do you want to allow the user to enter a longer description related to their request to delete their data?
fr: Voulez-vous permettre à l’utilisateur d’entrer une description plus longue liée à leur demande de supprimer leurs données ?

en: Periodic Anonymization
fr: Anonymisation périodique

en: Use the options in this section to enable a periodic cron process to anonymize or delete old tickets
fr: Utilisez les options de cette section pour permettre à un processus cron périodique d’anonymiser ou de supprimer les anciens tickets

en: Enable Periodic Anonymization
fr: Activer l’anonymisation périodique

en: Enable the periodic process that will anonymize or delete old tickets
fr: Activer le processus périodique qui rendra anonyme ou supprimer les anciens tickets

en: Cron Job Interval
fr: Intervalle de travail cron

en: How often should we run the anonymization process?  The value entered here is in minutes - 1440 minutes is one day.
fr: Combien de fois devrions-nous exécuter le processus d’anonymisation ? La valeur entrée ici est en minutes-1440 minutes est un jour.

en: Ticket Age
fr: Âge du ticket

en: How old should tickets be before they are anonymized or deleted?  Enter a value in days - default is 180 days or approximately six months.
fr: Quel est l’âge des tickets avant qu’ils soient rendus anonymes ou supprimés ? Entrez une valeur en jours-par défaut est de 180 jours ou environ six mois.

en: Delete Tickets
fr: Supprimer les tickets

en: Delete tickets instead of anonymizing them.  WARNING: Deleted tickets CANNOT be recovered!
fr: Supprimer les tickets au lieu de les rendre anonymes. AVERTISSEMENT : les tickets supprimés ne peuvent pas être récupérés !

en: Tickets to Anonymize
fr: Tickets à anonymiser

en: Closed Tickets
fr: Tickets fermés

en: Anonymize CLOSED tickets
fr: Anonymiser les tickets fermés

en: Open Tickets
fr: Tickets ouverts

en: Anonymize OPEN tickets
fr: Anonymiser les tickets ouverts

en: Anonymized User ID Options
fr: Options d’ID de l’utilisateur anonyme

en: When anonymizing tickets a random user is created to replace the existing user.  These options control how you create the anonymized user names
fr: Lors de l’anonymisation des tickets, un utilisateur aléatoire est créé pour remplacer l’utilisateur existant. Ces options contrôlent la façon dont vous créez les noms d’utilisateurs anonymes

en: How should we create the anonymized user?
fr: Comment créer l’utilisateur anonyme ?

en: Random one-way hash
fr: Hachage aléatoire à sens unique

en: Use the user id below
fr: Utilisez l’ID utilisateur ci-dessous

en: Anonymized User ID
fr: ID utilisateur anonyme

en: Use this user id for all anonymized tickets. Warning: This should be a VALID user id otherwise you will corrupt your database.  This only applies if the above option is set to USE THE USER ID BELOW.
fr: Utilisez ce code d’utilisateur pour tous les tickets anonymes. AVERTISSEMENT : il doit s’agir d’un code d’utilisateur valide, sinon vous corromprez votre base de données. Cela ne s’applique que si l’option ci-dessus est définie pour utiliser l’ID utilisateur ci-dessous.

en: Moderated registrations
fr: Inscriptions modérées

en: Mandatory
fr: Obligatoire

en: Does the user need to check this option before being able to register?
fr: L’utilisateur doit-il vérifier cette option avant de pouvoir s’inscrire ?

en: Can Opt Out
fr: Pouvez refuser

en: Is this an option that the user can opt-out from after granting consent?
fr: Est-ce une option que l’utilisateur peut opt-out après l’octroi du consentement ?

en: Enable or disable the tabs that will show in the privacy popup
fr: Activer ou désactivez les onglets qui apparaîtront dans le popup de confidentialité

en: Privacy Popup Footer
fr: Pied de page du popup de confidentialité

en: Privacy Popup Heading
fr: En-tête du popup de confidentialité

en: Allow Agents To Edit Their Own Replies
fr: Permettre aux agents de modifier leurs propres réponses

en: Would you like agents to be able to edit their own replies?
fr: Souhaitez-vous que les agents soient en mesure de modifier leurs propres réponses ?

en: Roles That Can Edit All Replies
fr: Rôles pouvant modifier toutes les réponses

en: Allow Agents To Delete Their Own Replies
fr: Autoriser les agents à supprimer leurs propres réponses

en: Roles That Can Delete All Replies
fr: Rôles qui peuvent supprimer toutes les réponses

en: Would you like agents to be able to delete their own replies? (FYI: We really do not recommend allowing deletes but you do have the option if you want it!)
fr: Souhaitez-vous que les agents soient en mesure de supprimer leurs propres réponses ? (PVI : Nous ne recommandons pas d’autoriser les suppressions, mais vous avez l’option si vous le désirez ! )

en: Editing History
fr: Modification de l’historique

en: Roles That Are NOT Allowed to Edit Ticket Content
fr: Rôles qui ne sont pas autorisés à modifier le contenu du ticket

en: Basic user and agent permissions are handled by WordPress ROLES and CAPABILITIES. <br />
    											   When this plugin was installed, we automatically included roles for agents and users named SUPPORT AGENT and SUPPORT USER.  <br />
    											   You can use these when you set up new users and they are automatically assigned to users that register on our login page.  <br />
    											   BUT, if you have existing users with existing roles that need to open tickets please read <b><u><a %s>this article</a></b></u> on our website. <br />
    											   The rest of this page helps you to control the appearance of some items on your ticket screens.
fr: Les droits utilisateur et agent de base sont gérés par les rôles et les capacités de WordPress.<br />Lorsque cette extension a été installée, nous avons automatiquement inclus des rôles pour les agents et les utilisateurs nommés agent de support et le support utilisateur.<br />Vous pouvez les utiliser lorsque vous configurez de nouveaux utilisateurs et ils sont automatiquement affectés aux utilisateurs qui s’inscrivent sur notre page de connexion. <br /> Mais, si vous avez des utilisateurs existants avec des rôles existants qui ont besoin d’ouvrir des tickets veuillez lire <b><u><a %s> cet article </a></b></u> sur notre site Web.<br />Le reste de cette page vous aide à contrôler l’apparence de certains articles sur vos écrans de tickets.

en: Approved User Role
fr: Rôle d’utilisateur approuvé

en: This is the role that the user will have while a registration is waiting for admin approval. The role should be the internal WordPress role id such as wpas_user and is case sensitive. If you leave this blank the user will have no role on the site while waiting for registration approval.
fr: C’est le rôle que l’utilisateur aura alors qu’une inscription est en attente pour l’approbation de l’administrateur. Le rôle doit être l’ID de rôle interne WordPress tels que wpas_user et est sensible à la casse. Si vous laissez ce vide l’utilisateur n’aura aucun rôle sur le site en attendant l’approbation d’inscription.

en: This is the role the user will receive after a user registration request is approved. The role should be the internal WordPress role id such as wpas_user and is case sensitive.  Do not leave this blank.
fr: C’est le rôle que l’utilisateur recevra après l’approbation d’une demande d’inscription d’utilisateur. Le rôle doit être l’ID de rôle interne WordPress tels que wpas_user et est sensible à la casse. Ne laissez pas ce blanc.

en: Moderated Registration Email Templates
fr: Modèles d’e-mail d’inscription modérés

en: Notify admins and users about pending and approved registrations
fr: Aviser les administrateurs et les utilisateurs des inscriptions en attente et approuvées

en: Email to admin when a user registers
fr: E-mail à admin quand un utilisateur enregistre

en: Send email to admin when a new user makes a registration request
fr: Envoyer un e-mail à admin quand un nouvel utilisateur fait une demande d’inscription

en: Email Content
fr: Contenu du e-mail

en: Email to users when they register
fr: E-mail aux utilisateurs lorsqu’ils s’inscrivent

en: Send email to users when their regisration request is waiting for approval
fr: Envoyer un e-mail aux utilisateurs lorsque leur demande enregistrement est en attente d’approbation

en: Email to users when registration has been approved
fr: E-mail aux utilisateurs quand l’inscription a été approuvé

en: Send email to user if their registration request is approved
fr: Envoyer un e-mail à l’utilisateur si sa demande d’inscription est approuvée

en: Email to users when registration is denied
fr: E-mail aux utilisateurs lorsque l’inscription est refusé

en: Send email to user if their registration request is denied
fr: Envoyer un e-mail à l’utilisateur si sa demande d’inscription est refusée

en: This is sent to the user when they open a new ticket.
fr: Celui-ci est envoyé à l’utilisateur lorsqu’il ouvre un nouveau ticket.

en: This is sent to the agent when they are assigned to a ticket.
fr: Celui-ci est envoyé à l’agent lorsqu’il est assigné à un ticket.

en: This is sent to the user when an agent replies to a ticket.
fr: Ce message est envoyé à l’utilisateur lorsqu’un agent répond à un ticket.

en: This is sent to agents when a new reply is received from a user.
fr: Ceci est envoyé aux agents lorsqu’une nouvelle réponse est reçue d’un utilisateur.

en: These are sent as alerts to the user before a ticket is automatically closed (requires auto-close add-on otherwise this section is blank).
fr: Ceux-ci sont envoyés en tant qu’alertes à l’utilisateur avant qu’un ticket soit automatiquement fermé (nécessite un complément de fermeture automatique sinon cette section est vide).

en: This is sent to the user when an agent closes a ticket.
fr: Ceci est envoyé à l’utilisateur lorsqu’un agent ferme un ticket.

en: This is sent to the agent when a user closes a ticket.
fr: Celui-ci est envoyé à l’agent lorsqu’un utilisateur ferme un ticket.

en: Permissions
fr: Droits

en: Hide Ticket ID
fr: Masquer l’ID de ticket

en: Do not show the ticket id in the title when viewing the ticket list
fr: Ne pas afficher l’ID de ticket dans le titre lors de l’affichage de la liste des tickets

en: Show Close Ticket Checkbox
fr: Afficher la case fermer le ticket

en: Show the checkbox that allow users to close tickets. This affects ALL users. (If you would like to restrict closing tickets to only some users, use WordPress roles and the close_ticket capability instead.)
fr: Affichez la case à cocher qui permet aux utilisateurs de fermer les tickets. Cela affecte tous les utilisateurs. (si vous souhaitez restreindre les tickets de fermeture à seulement certains utilisateurs, utilisez les rôles WordPress et la capacité close_ticket à la place.)

en: Control whether certain toolbars are visible to agents
fr: Contrôler si certaines barres d’outils sont visibles pour les agents

en: Configure pages where tickets will be displayed - we take special actions when these pages are viewed by the user
fr: Configurer les pages où les tickets seront affichés-nous prenons des mesures spéciales lorsque ces pages sont affichées par l’utilisateur

en: Moderated Registration
fr: Modération

en: Registration Submission Message
fr: Message de soumission d’inscription

en: This is the message that we show to the user after they submit their registration request.
fr: C’est le message que nous présentons à l’utilisateur après qu’il a soumis sa demande d’inscription.

en: Your account has been created and submitted for review. The administrator will review it and notify you when it has been approved.
fr: Votre compte a été créé et soumis pour examen. L’administrateur l’examinera et vous informera lorsqu’il aura été approuvé.

en: Roles
fr: Rôles

en: Pending Registration Role
fr: Rôle en attente d’inscription

en: Moderated registrations allow you to approve each user before they can use the ticketing system. <br />If moderated registration is turned on in the Registration Settings tab then the options shown below will allow you to fine-tune the behavior of registrations.
fr: Les inscriptions modérées vous permettent d’approuver chaque utilisateur avant de pouvoir utiliser le système de billetterie. <br /> Si l’inscription modérée est activée dans l’onglet Réglages d’inscription, les options indiquées ci-dessous vous permettront d’affiner le comportement des inscriptions.

en: Replies
fr: Réponse

en: Original data not available because detailed logging is not turned on or allowed
fr: Données d’origine non disponibles car la journalisation détaillée n’est pas activée ou autorisée

en: Reply #%s was deleted from ticket #%s.
fr: La réponse # %s a été supprimée du ticket # %s.

en: Ticket not found
fr: Ticket introuvable

en: Print
fr: Imprimer

en: Print Tickets
fr: Imprimer des tickets

en: Help & Support
fr: Aide & support

[ctx: View ticket reply history]
en: History
fr: Historique

en: View History
fr: Voir l’historique

en: Save
fr: Enregister

en: Render Method
fr: Méthode de rendu

en: How should the attachment be rendered when attachments are using masked links? In-line will try to show attachments in the browser. Download will always download the attachment, regardless of what type it is.
fr: Comment la pièce jointe doit-elle être restituée lorsque les pièces jointes utilisent des liens masqués ? In-line va essayer de montrer les pièces jointes dans le navigateur. Télécharger sera toujours télécharger la pièce jointe, quel que soit le type qu’il est.

en: Inline
fr: En ligne

en: Front-end Options
fr: Options frontales

en: Fields
fr: Champs

en: We have two options that allow you to create custom fields. Please read <b><u><a %s>this article</a></b></u> on our website to learn about them.
fr: Nous avons deux options qui vous permettent de créer des champs personnalisés. S’il vous plaît lire <b> <u> <a %s> cet article </a> </b> </u> sur notre site pour en savoir plus sur eux.

en: General Admin and Agent Options
fr: Options générales d’administration et d’agent

en: Hide Closed Tickets
fr: Masquer les tickets fermés

en: These settings control the user experience when they submit or view their tickets
fr: Ces réglages contrôlent l’expérience utilisateur lorsqu’ils soumettent ou affichent leurs tickets

en: Tickets Per Page
fr: Tickets par page

en: Opening Post
fr: Ticket ouvert

en: <h2>Use HTML Template</h2><p>Wrap all outgoing emails in a set of pretty HTML forms and tags.  With this option turned on you can set a LOGO and create fancy header and footers around your outgoing email alerts.</p><p>However, if you have another plugin installed that already wraps all WordPress outgoing emails in a fancy HTML template then you should turn this option OFF.</p>
fr: <h2>Utiliser le modèle HTML</h2> <p> Wrap tous les e-mails sortants dans un ensemble de jolies formes html et des balises. Avec cette option activée, vous pouvez définir un logo et créer des en-têtes et des pieds de fantaisie autour de vos alertes e-mail sortantes. </p> <p> cependant, si vous avez une autre extension installée qui encapsule déjà tous les e-mails sortants WordPress dans un modèle HTML fantaisie, alors vous devriez désactiver cette option. </p>

en: <h2>Slug</h2><p>Change this if you would like the URL for your products to include something other than PRODUCT.</p>
fr: <h2>Identifiant d’URL</h2> <p>À modifier pour que l’URL des produits comporte autre chose que le nom du produit.</p>

en: Use HTML Template
fr: Utiliser le modèle HTML

en: <h2>Synchronize WooCommerce or EDD Products</h2><p>If you have WooCommerce or EDD installed, you will see an option allowing you to turn on synchronization between those plugins and the Awesome Support product list.  But, you cannot synchronize your product list to both simultanously.  If you have both WC and EDD installed and active for some reason then you will be synchronizing with WooCommerce.</p>
fr: <h2>Synchroniser les produits WooCommerce ou EDD</h2> <p> si vous avez WooCommerce ou EDD installé, vous verrez une option vous permettant d’activer la synchronisation entre ces extensions et la liste de produits d’Awesome Support. Mais, vous ne pouvez pas synchroniser votre liste de produits à la fois simultanément. Si vous avez à la fois WC et EDD installé et actif pour une raison quelconque, alors vous serez synchronisation avec WooCommerce. </p>

en: Use Select2
fr: Utiliser Select2

en: <h2>Use SELECT2 For Staff Drop-downs</h2><p>A SELECT2 drop-down is used when you have a large list of items which would take a long time to render on the screen.  Instead, the user gets to limit the list by searching and seeing the results show up in real-time.  Most sites will not hav a large number of agents so this option is usually turned off.</p>
fr: <h2>Utilisez Select2 pour les déroulants du personnel</h2> <p> un déroulant Select2 est utilisé lorsque vous avez une grande liste d’éléments qui prendrait beaucoup de temps à rendre à l’écran. Au lieu de cela, l’utilisateur obtient de limiter la liste en recherchant et en voyant les résultats apparaissent en temps réel. La plupart des sites ne seront pas HAV un grand nombre d’agents de sorte que cette option est généralement désactivé. </p>

en: <p>When setting up your e-mails templates, you can use a certain number of template tags allowing you to dynamically add user-related information at the moment the e-mail is sent. Here is the list of available tags:</p>%s
fr: <p>Lorsque vous modifiez vos modèles de e-mails, vous pouvez utiliser une multitude de balises vous permettant de personnaliser les e-mails envoyés. Ces balises seront intégrées (voir fusionnées) lors de l’envoi. Voici la liste des balises disponibles :</p>%s

en: Synchronize Products
fr: Synchroniser les produits

en: Data Sharing Disclosure
fr: Divulgation des données de partage

en: Adding one or more license keys will send information about your domain, system and license status to our servers. By adding a license key you CONSENT to transmitting this information to us in order for us to provide the automatic updates and other services that you are entitled to under your license.  To remove consent, simply remove your license key.  If you choose not to add your license keys you can update your software manually by downloading the latest files from your account dashboard on our website.
fr: L’ajout d’une ou de plusieurs clés de licence enverra des informations sur votre domaine, votre système et votre statut de licence à nos serveurs. En ajoutant une clé de licence, vous consentez à nous transmettre cette information afin de nous fournir les mises à jour automatiques et autres services auxquels vous avez droit en vertu de votre licence. Pour supprimer le consentement, il suffit de supprimer votre clé de licence. Si vous choisissez de ne pas ajouter vos clés de licence, vous pouvez mettre à jour votre logiciel manuellement en téléchargeant les derniers fichiers du tableau de bord de votre compte sur notre site Web.

en: Product Setup
fr: Configuration du produit

en: Submit ticket page
fr: Page d’envoi du ticket

en: My ticket Page
fr: Ma page de ticket

en: Let's Go
fr: Allons-y

en: Awesome Support &rsaquo; Setup Wizard
fr: Awesome Support &rsaquo; Assistant de configuration

en: Not right now
fr: Pas maintenant

en: Welcome to Awesome Support! This setup wizard will help you to quickly configure your new support system so that you can start processing customer requests right away.  So lets get started with our first question!
fr: Bienvenue à Awesome support ! Cet Assistant d’installation vous aidera à configurer rapidement votre nouveau système de support afin que vous puissiez commencer à traiter les demandes des clients immédiatement. Alors commençons par notre première question !

en: Would you like to turn on support for multiple products?
fr: Souhaitez-vous activer le support de plusieurs produits ?

en: If you only offer support for one product you do not need to turn on multi-product support. But if you offer support for multiple products then you should respond YES to this question.
fr: Si vous n’offrez que le support d’un produit, vous n’avez pas besoin d’activer le support multi-produits. Mais si vous offrez le support pour plusieurs produits alors vous devriez répondre oui à cette question.

en: Note: You can change your mind later by going to the TICKETS->SETTINGS->PRODUCTS MANAGEMENT tab.
fr: Note : vous pouvez changer d’avis plus tard en allant à l’onglet Tickets-> Réglages -> Produits.

en: Which menu would you like to add the SUBMIT TICKET page to?
fr: À quel menu souhaitez-vous ajouter la page Envoyer un ticket ?

en: We have created a new page that users can access to submit tickets to your new support system.  However, the page first needs to be added to one of your menus so that the user can easily access it.
fr: Nous avons créé une nouvelle page que les utilisateurs peuvent accéder pour soumettre des tickets à votre nouveau système de support. Cependant, la page doit d’abord être ajoutée à l’un de vos menus afin que l’utilisateur puisse facilement y accéder.

en: Note: If you change your mind later you can remove the page from your menu or add it to a new menu via APPEARANCE->MENUS.
fr: Note : Si vous changez d’avis plus tard, vous pouvez supprimer la page de votre menu ou l’ajouter à un nouveau menu via l’apparence-> menus.

en: Which menu would you like to add the MY TICKETS page to?
fr: À quel menu souhaitez-vous ajouter la page mes tickets ?

en: We have created a new page that users can access to view their existing tickets.  This step allows you to add that page to one of your existing menus so users can easily access it.
fr: Nous avons créé une nouvelle page que les utilisateurs peuvent accéder pour afficher leurs tickets existants. Cette étape vous permet d’ajouter cette page à l’un de vos menus existants afin que les utilisateurs puissent y accéder facilement.

en: Turn this option on if you would like to assign priorities to your tickets.
fr: Activer cette option si vous souhaitez attribuer des priorités à vos tickets.

en: After you have finished with the wizard you can configure your priority levels under TICKETS->PRIORITIES.
fr: Une fois que vous avez terminé avec l’Assistant, vous pouvez configurer vos niveaux de priorité sous tickets-> priorités.

en: You can also tweak how priorities work by changing settings under the TICKETS->SETTINGS->FIELDS tab.
fr: Vous pouvez également modifier la façon dont les priorités fonctionnent en changeant les réglages sous le menu Réglages -> l’onglet Champs.

en: Do you want to enable Departments?
fr: Voulez-vous activer les départements ?

en: Turn this option on if you would like to assign departments to your tickets.
fr: Activer cette option si vous souhaitez affecter des départements à vos tickets.

en: Once enabled, you can configure your list of departments by going to TICKETS->DEPARTMENTS.
fr: Une fois activé, vous pouvez configurer votre liste de départements en allant dans le menu Départements.

en: You can turn this off later if you change your mind by going to the TICKETS->SETTINGS->FIELDS tab.
fr: Vous pouvez désactiver ce plus tard si vous changez d’avis en allant à l’onglet tickets-> Settings-> Fields.

en: Your new support system is all set up and ready to go!
fr: Votre nouveau système de support est mis en place et prêt à partir !

en: If your menus are active in your theme your users will now able to register for an account and submit tickets.
fr: Si vos menus sont actifs dans votre thème, vos utilisateurs pourront désormais s’inscrire pour un compte et soumettre des tickets.

en: Do you have existing users in your WordPress System?
fr: Avez-vous des utilisateurs existants dans votre système WordPress ?

en: If so, you will want to read <b><u><a %s>this article</a></b></u> on our website.
fr: Si c’est le cas, vous voudrez lire <b> <u> <a %s> cet article </a> </b> </u> sur notre site Web.

en: Where are my support tickets?
fr: Où sont mes tickets de soutien ?

en: You can now access your support tickets and other support options under the new TICKETS menu option.
fr: Vous pouvez maintenant accéder à vos tickets de support et autres options de support dans l’option de menu nouveaux tickets.

en: Other
fr: Autre

en: Default Role For New Users
fr: Rôle par défaut pour les nouveaux utilisateurs

en: The role should be the internal WordPress role id such as wpas_user and is case sensitive.  Do not leave this blank!  This role should have the 5 core Awesome Support capabilities in order for users to be able to submit tickets. Check our documentation for more information.
fr: Le rôle doit être l’ID de rôle interne WordPress tels que wpas_user et est sensible à la casse. Ne laissez pas ce blanc ! Ce rôle devrait avoir les 5 fonctions de soutien impressionnantes de noyau afin que les utilisateurs puissent soumettre des tickets. Consultez notre documentation pour plus d’informations.

en: Edit ticket in new Window when the ticket ID is clicked
fr: Modifier le ticket dans une nouvelle fenêtre lorsque l’ID de ticket est cliqué

en: Links to documentation for all extensions and add-ons.
fr: Liens vers la documentation pour toutes les extensions et Add-ons.

en: Import Tickets (Zendesk, Ticksy, Helpscout)
fr: Importer des tickets (Zendesk, Tiksy, Helpscout)

en: 1. Install The FREE Importer
fr: 1. Installez l’importateur libre

en: The link above will direct you to the page with the importer add-on
fr: Le lien ci-dessus vous dirigera vers la page avec l’importateur Add-on

en: 2. Importer Documentation
fr: 2. documentation de l’importateur

en: Read the documentation to learn how to import tickets from Zendesk, Ticksy and Helpscout
fr: Lisez la documentation pour savoir comment importer des tickets de Zendesk, Tiksy lui et Helpscout

en: Re-open Ticket
fr: Ouvrir à nouveau le ticket

en: Close Ticket
fr: Fermer le ticket

en: Main Tabs
fr: Onglets principaux

en: Misc and Debug
fr: Divers et débogage

en: Toggle Replies (Hide All Replies Except The Last 3)
fr: Basculer les réponses (Masquer toutes les réponses sauf les 3 derniers)

en: Show/Hide The Ticket Slug
fr: Afficher/masquer l’identifiant d’URL du ticket

en: Toggle Replies
fr: Basculer les réponses

en: Statistics
fr: Statistiques

en: Awesome Support Version:
fr: Version d’Awesome Support :

en: Importer Integration
fr: Intégration de l’importateur

en: If you use the <a href="%s" target="_blank">Awesome Support SAAS Importer</a> to import data from Zendesk, Helpscout or Ticksy, there is a reference field that contains the original ticket ID.  The options below control what to do with that field.
fr: Si vous utilisez <a href="%s" target="_blank">Awesome Support SAAS Importer</a> pour importer des données à partir de Zendesk, Helpscout ou Tiksy lui, il ya un champ de référence qui contient l’ID de ticket d’origine. Les options ci-dessous contrôlent ce qu’il faut faire avec ce champ.

en: Enable the Original Ticket ID Field?
fr: Activer le champ d’ID de ticket d’origine ?

en: Show this field in the admin screen?
fr: Afficher ce champ dans l’écran admin ?

en: Show Original Ticket ID In Column List?
fr: Afficher l’ID du ticket original dans la colonne de la liste ?

en: Would you like to show the Original Ticket ID field in the ticket listing?
fr: Souhaitez-vous afficher le champ original ticket ID dans la liste des tickets ?

en: Label
fr: Libellé

en: What should the field be named on the screen?
fr: Quel devrait être le nom du champ sur l’écran ?

en: Log Files
fr: Fichiers des journaux

en: Awesome Support creates log files for certain events.  These are different from WordPress, PHP and your webserver log files.  Please tell us where you would like these files to be placed.
fr: Awesome Support crée des fichiers journaux pour certains événements. Ceux-ci sont différents de WordPress, PHP et vos fichiers journaux de serveur Web. Veuillez nous dire où vous souhaitez que ces fichiers soient placés.

en: Where Should Log Files Be Stored?
fr: Où les fichiers journaux doivent-ils être stockés ?

en: WordPress Uploads Folder
fr: Dossier d’upload de WordPress

en: In The Absolute Path Specified Below
fr: Dans le chemin absolu spécifié ci-dessous

en: None Of The Above - Place Log Files Here
fr: Aucun des fichiers journaux ci-dessus place ici

en: The absolute path to the log file location.  This must be relative to the server user account and must NOT end in a forward slash!
fr: Chemin d’accès absolu à l’emplacement du fichier journal. Cela doit être relatif au compte d’utilisateur du serveur et ne doit pas se terminer par une barre oblique !

en: Show Extended Date In Replies
fr: Afficher la date étendue dans les réponses

en: Hovering over replies can show a short date or a full date-time stamp.  Turn this on to show the full date-time stamp as well as a human-readable number indicating the age of the reply.
fr: Le survol des réponses peut afficher une date courte ou un cachet de date-heure complet. Activer cette fonction pour afficher l’horodatage complet ainsi qu’un numéro lisible par l’homme indiquant l’âge de la réponse.

en: Color-code Ticket Header?
fr: Code de couleur de l’en-tête du ticket ?

en: Checking this box will color the top border of the opening post to match the priority color
fr: La vérification de cette case colorera la bordure supérieure du poteau d’ouverture pour correspondre à la couleur de priorité

en: Use SELECT2 For Staff Drop-downs
fr: Utiliser SELECT2 pour les listes déroulantes du personnel

en: On ticket screen turn the staff dropdown into select2 box.
fr: Sur l’écran du ticket, transformer la liste déroulante en Select2.

en: Only show open tickets to clients on the front-end.
fr: Ne montrer que les tickets ouverts aux clients sur le front-end.

en: Redirects
fr: Redirections

en: Configure where the user should be sent after certain actions
fr: Configurer l’endroit où l’utilisateur doit être envoyé après certaines actions

en: Logout Redirect
fr: Rediriection de déconnexion

en: When the user clicks the logout button on an Awesome Support page, where should they be redirected to?  Enter the FULL url starting with http or https.
fr: Lorsque l’utilisateur clique sur le bouton Déconnexion sur une page de Awesome Support, où doit-on le rediriger ? Saisir l’URL complète commençant par HTTP ou HTTPS.

en: New Ticket Redirect
fr: Redirection lors d’un nouveau ticket

en: After the user enters a new ticket they are usually taken to the newly entered ticket.  But, if you would like to redirect them someplace else, enter that location here. Enter the FULL url starting with http or https.
fr: Une fois que l’utilisateur saisi un nouveau ticket, il est généralement dirigé vers ce nouveau ticket. Pour le rediriger ailleurs, saisir une URL complète commençant par http ou https ici.

en: Toolbars
fr: Barres d’outils

en: Show Ticket Details Toolbar
fr: Afficher la barre d’outils Détails du ticket

en: Show the toolbar on the ticket detail screen when an agent is viewing the ticket?
fr: Afficher la barre d’outils sur l’écran Détails du ticket lorsqu’un agent consulte le ticket ?

en: Integrations
fr: Intégrations

en: Add the MY TICKETS and OPEN A TICKET links to the MY ACCOUNT page in WooCommerce. For more advanced integration features checkout our %s
fr: Ajoutez les mes tickets et ouvrez un ticket de lien vers la page mon compte dans WooCommerce. Pour plus de fonctionnalités d’intégration plus avancées Checkout notre %s

en: Enable WooCommerce Integration
fr: Activer l’intégration WooCommerce

en: Add the Awesome Support MY TICKETS and OPEN A TICKET page links on the WooCommerce MY ACCOUNT page
fr: AjouteR les liens de la page Awesome Support MES TICKETS et OUVRIR UN TICKET sur la page MON COMPTE DE WooCommerce

en: Permalinks Warning:
fr: Avertissement concernant les permaliens :

en: Note: You must go to your Permalinks page and save the settings there again if you turn on or off the WooCommerce option above.
fr: Note : vous devez aller à votre page permaliens et enregistrer les réglages là encore si vous activez ou désactivez l’option WooCommerce ci-dessus.

en: Label for MY TICKETS link
fr: Nom du lien MES TICKETS

en: If left blank, the label will be "My tickets". Leave blank if you are creating a multi-language website
fr: Si vide, l’étiquette sera « mes tickets ». Laissez vide si vous créez un site Web multi-langues

en: Label for SUBMIT TICKET link
fr: Nom du lien SOUMETTRE UN TICKET

en: If left blank, the label will be "Open a support ticket". Leave blank if you are creating a multi-language website
fr: Si vide, l’étiquette sera « ouvrir un ticket de support ». Laissez vide si vous créez un site Web multi-langues

en: Enable Teamviewer Chat
fr: Activer TeamViewer Chat

en: If your team is licensed to use teamviewer in a multi-user environment you can use teamviewer chat right inside the Awesome Support ticket screens!
fr: Si votre équipe est autorisée à utiliser TeamViewer dans un environnement multi-utilisateur, vous pouvez utiliser TeamViewer chat à l’intérieur des écrans de ticket de support Awesome !

en: Ticket Details Tabs And Metaboxes
fr: Onglets et boîte méta de détails du ticket

en: Control who can view certain ticket tabs on the ticket detail screen in wp-admin
fr: Contrôle qui peut afficher certains onglets ticket sur l’écran de détails du ticket dans wp-admin

en: Roles That Are NOT Allowed Access To The Custom Fields Tab
fr: Rôles qui ne sont pas autorisés à accéder à l’onglet champs personnalisés

en: Enter a comma separated list of roles that should not see the CUSTOM FIELDS tab. Roles should be the internal WordPress role id such as wpas_agent and are case sensitive. There should be no spaces between the commas and role names when entering multiple roles.
fr: Saisir une liste séparée par des virgules de rôles qui ne doivent pas afficher l’onglet champs personnalisés. les rôles doivent utiliser l’ID de rôle interne WordPress tels que wpas_agent et sont sensibles à la casse. Il ne doit pas y avoir d’espace entre les virgules et les noms des rôles lors de la saisie de plusieurs rôles.

en: Roles That Are NOT Allowed Access To The Additional Interested Parties Tab
fr: Rôles qui ne sont pas autorisés à accéder à l’onglet parties intéressées supplémentaires

en: Enter a comma separated list of roles that should not see the ADDITIONAL INTERESTED PARTIES tab. Roles should be the internal WordPress role id such as wpas_agent and are case sensitive. There should be no spaces between the commas and role names when entering multiple roles.
fr: Saisir une liste séparée par des virgules des rôles qui ne doivent pas voir l’onglet parties intéressées supplémentaires. les rôles doivent utiliser l’ID de rôle interne WordPress tels que wpas_agent et sont sensibles à la casse. Il ne doit pas y avoir d’espace entre les virgules et les noms des rôles lors de la saisie de plusieurs rôles.

en: Roles That Are NOT Allowed Access To The Tags Metabox
fr: Rôles qui ne sont pas autorisés à accéder aux balises METABOX

en: Enter a comma separated list of roles that should be able to delete any agent and user reply. Roles should be the internal WordPress role id such as wpas_agent and are case sensitive. There should be no spaces between the commas and role names when entering multiple roles.
fr: Saisir une liste séparée par des virgules des rôles qui devraient pouvoir supprimer n’importe quel agent et réponse d’utilisateur. Les rôles doivent utiliser l’ID de rôle interne WordPress tels que wpas_agent et sont sensibles à la casse. Il ne doit pas y avoir d’espace entre les virgules et les noms des rôles lors de la saisie de plusieurs rôles.

en: Enter the slug you would like to use for your product urls. If you change this, please go to the WordPress SETTINGS->PERMALINKS page and click the save button to force WP to update its configuration with your new value
fr: Saisir l’identifiant d’URL que vous souhaitez utiliser pour les URL de vos produits. Si vous modifiez cette valeur, veuillez vous rendre sur la page RÉGLAGES -> PERMALIENS de WordPress et cliquez sur le bouton d’inscription pour forcer WP à mettre à jour sa configuration avec votre nouvelle valeur

en: Registration
fr: Inscription

en: Registration Alerts
fr: Alertes d’inscription

en: Who should receive the standard WordPress notifications when a new user registers on the site?
fr: Qui devrait recevoir les notifications standard de WordPress quand un nouvel utilisateur s’inscrit sur le site ?

en: Who Should Receive New User Notifications?
fr: Qui devrait recevoir de nouvelles notifications d’utilisateur ?

en: No One
fr: Personne

en: Only The Customer
fr: Seulement le client

en: Only The Site Admin
fr: Seulement l’administrateur

en: Customer and Admin
fr: Le client et l’administrateur

en: User Names
fr: Noms d’utilisateur

en: How should user names be determined?
fr: Comment les noms d’utilisateur doivent-ils être déterminés ?

en: User Name Construction
fr: Création du nom d’utilisateur

en: How should we construct the user name?
fr: Comment doit-on créer le nom d’utilisateur ?

en: Default - Uses the first part of email address
fr: Default - Utilise la première partie de l’adresse e-mail

en: Use the entire email address
fr: Utiliser l’intégralité de l’adresse e-mail

en: Use a random number
fr: Utiliser un nombre aléatoire

en: Use a GUID
fr: Utiliser un GUID

en: Use the first name
fr: Utiliser le prénom

en: Use the last name
fr: Utiliser le nom de famille

en: Concatenate the first and last name
fr: Concaténer le prénom et le nom de famille

en: Registration Field Descriptions
fr: Descriptions des champs d’inscription

en: First name description
fr: Prénom

en: Last name description
fr: Nom de famille

en: Email address description
fr: Adresse e-mail

en: If you fill this in, a mandatory checkbox will be added in the registration form. Users won't be able to register if they don't tick the checkbox.  It is best to keep this brief - eg: Receive Emails? or Join Email List?
fr: Si vous remplissez ceci, une case obligatoire sera ajoutée dans le formulaire d’inscription. Les utilisateurs ne pourront pas s’inscrire s’ils ne cochent pas la case. Il est préférable de garder ce bref-par exemple : recevoir des e-mails ? ou joindre la liste d’e-mail ?

en: If you add notice terms in this box, a mandatory checkbox will be added in the registration form. Users won't be able to register if they don't accept these notice terms.  It is best to keep this notice to one or two lines.
fr: Si vous ajoutez des termes d’avis dans cette zone, une case obligatoire sera ajoutée dans le formulaire d’inscription. Les utilisateurs ne pourront pas s’inscrire s’ils n’acceptent pas ces termes de préavis. Il est préférable de garder cet avis à une ou deux lignes.

en: If personal data will be used in any additional context add that here. It is best to keep this brief.
fr: Si les données personnelles seront utilisées dans n’importe quel contexte supplémentaire, ajoutez cela ici. Il est préférable de garder ce bref.

en: Ticket Email Template Tags
fr: Balises de modèle d’e-mail de ticket

en: Awesome Support Email Template Tags
fr: Balises de modèle d’e-mail d’Awesome Support

en: Re-run conversion from 4.0.x to 4.4.0
fr: Relancer la conversion de 4.0.x à 4.4.0

en: If your CAPABILITIES are not installed, re-run the 4.x.x to 4.4.0 conversion process. Make sure you have a BACKUP!
fr: Si vos fonctionnalités ne sont pas installées, réexécutez le processus de conversion 4. x. x à 4.4.0. Assurez-vous d’avoir une sauvegarde !

en: Re-run conversion from 4.x.x to 5.0.0
fr: Relancer la conversion de 4. x. x à 5.0.0

en: If your CAPABILITIES are not installed, re-run the 4.x.x to 5.0.0 conversion process. Make sure you have a BACKUP!
fr: Si vos fonctionnalités ne sont pas installées, réexécutez le processus de conversion de 4.x.x à 5.0.0. Assurez-vous d’avoir une sauvegarde !

en: %s requires Awesome Support to be active. Please activate the core plugin first.
fr: %s nécessite Awesome Support pour être actif. Mettez à jour l’extension de base tout d’abord.

en: %s requires Awesome Support version %s or greater. Please update the core plugin first.
fr: %s nécessite Awesome Support version %s ou supérieure. Mettez à jour l’extension de base tout d’abord.

en: You must fill-in your product license in order to get future plugin updates. <a href="%s">Click here to do it</a>.
fr: Vous devez saisir votre licence afin d’obtenir les futures mises à jour de l’extension. <a href="%s">Cliquer ici</a>.

en: Help Desk SaaS Ticket ID
fr: Service d’assistance Saas ticket ID

[ctx: placeholder for main paragraph when adding a new ticket]
en: Enter the contents for your new ticket here
fr: Entrez le contenu de votre nouveau ticket ici

en: You must check the <b>%s</b> box in order to register a support account on this site.
fr: Vous devez cocher la case <b>%s </b> afin de finaliser votre inscription sur ce site.

en: My tickets
fr: Mes tickets

en: Open a support ticket
fr: Ouvrir un ticket de support

en: Example Settings
fr: Exemples de réglages

en: Text field:
fr: Champ de texte :

en: Checkbox
fr: Case à cocher

en: Opt out
fr: Désactiver

en: Default setting
fr: Param. par défaut

en: You previously opted in to sending tracking details. You can change that setting here.
fr: Vous avez précédemment opté pour l’envoi de détails de suivi. Vous pouvez modifier ce réglage ici.

en: These settings are for example only.
fr: Ces réglages sont là titre d’exemple uniquement.

en: Once Weekly
fr: Une fois par semaine

en: Once Monthly
fr: Une fois par mois

en: We can't detect any product information. This is most probably because you have not included the code snippet.
fr: Nous ne pouvons pas détecter les informations sur les produits. C’est probablement parce que vous n’avez pas inclus l’extrait de code.

en: Thank you for installing our %1$s. We would like to track its usage on your site. We don't record any sensitive data, only information regarding the WordPress environment and %1$s settings, which we will use to help us make improvements to the %1$s. Tracking is completely optional.
fr: Merci d’avoir installé notre %1$s. Nous aimerions suivre son utilisation sur votre site. Nous n’enregistrons aucune donnée sensible, seulement des informations concernant l’environnement de WordPress et les arrangements de %1$s, que nous utiliserons pour nous aider à apporter des améliorations au %1$s.TLe suivi est complètement facultatif.

en: Thank you for installing our %1$s. We'd like your permission to track its usage on your site and subscribe you to our newsletter. We won't record any sensitive data, only information regarding the WordPress environment and %1$s settings, which we will use to help us make improvements to the %1$s. Tracking is completely optional.
fr: Merci d’avoir installé notre %1$s. Nous aimerions avoir votre permission pour suivre son utilisation sur votre site et vous abonner à notre newsletter. Nous n’enregistrerons aucune donnée sensible, seulement des informations concernant l’environnement de WordPress et les arrangements de %1$s, que nous utiliserons pour nous aider à apporter des améliorations au %1$s. Le suivi est complètement facultatif.

en: Allow
fr: Autoriser

en: Do Not Allow
fr: Ne pas autoriser

en: Thank you for opting in to tracking. Would you like to receive occasional news about this %s, including details of new features and special offers?
fr: Merci d’avoir opté pour le suivi. Souhaitez-vous recevoir des nouvelles occasionnelles sur ce %s, y compris les détails des nouvelles fonctionnalités et des offres spéciales ?

en: Yes Please
fr: Oui s’il vous plaît

en: No Thank You
fr: Non merci

en: Sorry to see you go
fr: Désolé de vous voir partir

en: Before you deactivate the plugin, would you quickly give us your reason for doing so?
fr: Avant de désactiver l’extension, pourriez-vous rapidement nous donner votre raison  ?

en: Set up is too difficult
fr: La mise en place est trop difficile

en: Lack of documentation
fr: Manque de documentation

en: Not the features I wanted
fr: Pas les caractéristiques que je voulais

en: Found a better plugin
fr: J’ai trouvé un meilleure extension

en: Installed by mistake
fr: Installé par erreur

en: Only required temporarily
fr: Seulement requis temporairement

en: Didn't work
fr: N’a pas fonctionné

en: Details (optional)
fr: Details (Optionnel)

en: Submitting form
fr: Formulaire d’envoi

en: Submit and Deactivate
fr: Envoyer et désactiver

en: Just Deactivate
fr: Désactiver simplement

en: You need Awesome Support to activate this addon. Please <a href="%s" target="_blank">install Awesome Support</a> before continuing.
fr: Vous avez besoin d’Awesome Support pour activer cet module. Avant de poursuivre, veuillez <a href="%s" target="_blank">installer Awesome Support</a>.

en: %s requires some dependencies that aren&#039;t loaded. Please contact support.
fr: %s requiert certaines dépendances non chargées. Veuillez contacter le support technique.

en: Add a description to each of the registration fields which will appear beneath the field. You can use this to add GDPR related information indicating what each field is used for.
fr: Ajoutez une description à chacun des champs d’inscription qui apparaîtront sous le champ. Vous pouvez l’utiliser pour ajouter des informations connexes RGPD indiquant ce que chaque champ est utilisé pour.

en: GDPR Notice #1
fr: Notification RGPD #1

en: The GDPR requires that you provide explicit notice about what you will do with the data you collect from users. This section allows you to describe how any personal data collected will be used and require consent from the user before they can register.
fr: Le RGPD exige que vous fournissiez un préavis explicite sur ce que vous ferez avec les données que vous recueillerez auprès des utilisateurs. Cette section vous permet de décrire comment les données personnelles collectées seront utilisées et nécessitent le consentement de l’utilisateur avant de pouvoir s’inscrire.

en: GDPR Notice: Short Description
fr: Notification RGPD : brève description

en: GDPR Notice: Long Description
fr: Notification RGPD : description longue

en: Unfortunately, %s can not run on PHP versions older than %s. Read more information about <a href="%s" target="_blank">how you can update</a>.
fr: Malheureusement, %s ne fonctionne pas sur les versions de PHP antérieures à %s. En savoir plus sur <a href="%s" target="_blank">comment mettre à jour</a>.

en: Please <a href="%s">fill-in your product license</a> now. If you don't, your copy of <strong>%s</strong> will <strong>never be updated</strong>.
fr: Veuillez <a href="%s">saisir votre licence du produit</a> maintenant. Si vous ne l’avez pas, votre copie de <strong>%s</strong> ne sera <strong>jamais mise à jour</strong>.

en: GDPR Notice #2
fr: Notification RGPD #2

en: GDPR Notice #3
fr: Notification RGPD #3

en: Select one of the following tags to insert into the email template, at the current cursor location. <br /> <br /> <i>Note that these tags are only applicable on certain settings tabs and screens.  These include the <b>EMAIL</b>, <b>NOTIFICATIONS</b> and <b>SATISFACTION SURVEY</b> settings tabs as well as the <b>RULESET</b> screens. Some tags are applicable on the <b>FAQ</b> and <b>DOCUMENTATION</b> settings screens as well. Using them anywhere else will have no effect!</i>
fr: Choisir l’une des balises suivantes à insérer dans le modèle d’e-mail, à l’emplacement actuel du curseur. <br /> <br /> <i>Notez que ces balises ne sont applicables que sur certains réglages d’onglets et d’écrans. Il s’agit notamment des onglets de réglages <b>E-MAIL</b>, <b>NOTIFICATIONS</b> et <b>ENQUÊTE DE SATISFACTION</b>, ainsi que le <b>RÈGLEMENT</b>. Certaines balises sont applicables sur les écrans de réglages de la <b>FAQ</b> et de la <b>DOCUMENTATION</b>. Les utiliser n’importe où ailleurs n’aura aucun effet ! </i>

en: Admin Rating Request
fr: Demande de notation de l’admin

en: Remove the rating request footer in the admin screen.
fr: Supprimer le pied de page de demande de cotation dans l’écran admin.

en: Not found
fr: Non trouvé

en: Load BootStrap Files on Front-end?
fr: Charger des fichiers Bootstrap sur front-end ?

en: Load BootStrap Files on Back-end?
fr: Charger des fichiers Bootstrap sur back-end ?

en: Sessions and Cookie Management
fr: Sessions et gestion des cookies

en: Expired Sessions Cleanup Batch Size
fr: Taille du lot de nettoyage des sessions expirées

en: Ticket List Tabs
fr: Onglets de la liste des tickets

en: Control whether certain tabs are visible at the top of the admin ticket list
fr: Contrôler si certains onglets sont visibles en haut de la liste des tickets admin

en: Show Documentation Tab
fr: Afficher l’onglet documentation

en: Show Bulk Actions Tab
fr: Afficher l’onglet actions groupées

en: Show Preferences Tab
fr: Afficher l’onglet Préférences

en: Filter
fr: Filtrer

en: Search
fr: Rechercher

en: Bulk Actions
fr: Actions globales

en: Preferences
fr: Préférences

en: Awesome Support Core Documentation
fr: Documentation de base d’Awesome Support

en: 1. User Guide
fr: 1. Guide de l’utilisateur

en: The end user guide covers topics such as instructions for installation, entering tickets, adding agents, navigation, replying to and closing tickets and more.
fr: Le Guide de l’utilisateur final couvre des rubriques telles que des instructions pour l’installation, la saisie de tickets, l’ajout d’agents, la navigation, la réponse aux tickets et la fermeture et plus encore.

en: 2. Administration Guide
fr: 2. Guide d’administration

en: The admin guide covers topics such as configuring products, departments, priorities and channels. It also includes guides for security using roles and capabilities along with time tracking, email alerts and known incompatibilities.
fr: Le Guide d’administration couvre des sujets tels que la configuration des produits, départements, priorités et canaux. Il comprend également des guides pour la sécurité en utilisant les rôles et les capacités ainsi que le suivi du temps, les alertes e-mail et les incompatibilités connues.

en: 3. Troubleshooting
fr: 3. Dépannage

en: Having an issue? Your answer might be in here.
fr: Vous avez un problème ? Votre réponse est peut-être ici.

en: 4. FAQ and More Troubleshooting Tips
fr: 4. FAQ et plus de conseils de dépannage

en: Even more trouble-shooting tips and other frequently asked questions. 404 pages, missing tabs, PHP errors and conflicts are just some of the topics covered here!
fr: Encore plus de conseils de dépannage et d’autres questions fréquemment posées. 404 pages, onglets manquants, erreurs php et les conflits sont quelques-uns des sujets abordés ici !

en: 5. Customization
fr: 5. personnalisation

en: Need to change the look of your ticket pages?  Maybe add some custom fields? Then this is the guide you need!
fr: Besoin de changer l’apparence de vos pages de tickets ? Peut-être ajouter des champs personnalisés ? Alors c’est le guide dont vous avez besoin !

en: Awesome Support Add-ons and Extensions Documentation
fr: Documentation des modules et des extensions d’Awesome Support

en: 1. All Extensions
fr: 1. toutes les extensions

en: Documentation for the REST API.
fr: Documentation pour l’API REST.

en: All Activity
fr: Toutes les activités

en: Modifications to this section has major security implications so be careful!
fr: Les modifications apportées à cette section ont des implications importantes en matière de sécurité Soyez prudent !

en: Compatibility
fr: Compatibilité

en: Settings in this section might help with compatibility with certain themes and plugins - please experiment to see if one of these settings work for you before contacting our support center. NOTE: Changing ANYTHING in this section will require ALL CACHES to be flushed including CDNs, BROWSER CACHES.  Also, its possible that you would need a restart of the PHP service or your WEB SERVER in order to become fully activated!
fr: Les réglages de cette section peuvent aider à la compatibilité avec certains thèmes et extensions. Veuillez expérimenter pour voir si l’un de ces réglages de travail pour vous avant de contacter notre centre de support. Remarque : toute modification dans cette section nécessite que tous les caches soient vidés, y compris les CDNS, les caches du navigateur. Aussi, son possible que vous auriez besoin d’un redémarrage du service PHP ou votre serveur Web afin de devenir pleinement activé !

en: Select2 JS File
fr: Fichier js Select2

en: Which select2 file should be loaded? Minimized version of files will load faster but cannot be used for debugging.
fr: Quel fichier Select2 doit être chargé ? La version minimisée des fichiers se chargera plus rapidement mais ne peut pas être utilisée pour le débogage.

en: Full
fr: Tout

en: Full - Minimized
fr: Complet - Minimisé

en: Partial
fr: Partiel

en: Partial Minimized
fr: Partielle minimisée

en: Select2 CSS File
fr: Fichier CSS Select2

en: Which select2 css file should be loaded? Minimized version of files will load faster but cannot be used for debugging.
fr: Quel fichier CSS Select2 doit être chargé ? La version minimisée des fichiers se chargera plus rapidement mais ne peut pas être utilisée pour le débogage.

en: Minimized
fr: Minimisé

en: Bootstrap Support (Experimental)
fr: Support Bootstrap (expérimental)

en: Options for loading bootstrap files. While you can enable this now please be aware that not all elements in the plugin renders properly.
fr: Options de chargement des fichiers Bootstrap. Alors que vous pouvez activer ce maintenant veuillez être conscient que tous les éléments dans l’extension rend correctement.

en: Do not load bootstrap files
fr: Ne chargez pas les fichiers Bootstrap

en: Load bootstrap 4 files located on maxcdn
fr: Charger les fichiers Bootstrap 4 situés sur MaxCDN

en: Load bootstrap 3 files located on maxcdn
fr: Charger les fichiers Bootstrap 3 situés sur MaxCDN

en: Bootstrap 4 Theme
fr: Bootstrap 4 thème

en: Future Awesome Support BS4 Theme
fr: Futur thème BS4 d’Awesome Support

en: Pulse
fr: Pulsation

en: Solar
fr: Solaire

en: United
fr: Fusionné

en: Custom theme
fr: Thème personnalisé

en: Last reply date has been updated on all tickets.
fr: La dernière réponse date a été mise à jour sur tous les tickets.

en: Update last reply date on tickets
fr: Mettre à jour la dernière réponse date sur les tickets

en: Update
fr: Sauver

en: Update last reply date on tickets.
fr: Mettre à jour la dernière date de réponse sur les tickets.

en: Show Date Fields in the Activity Column
fr: Afficher les champs de date dans la colonne activité

en: The settings below control which dates show up in the activity column in the ticket list. The more fields you turn on the taller the row. Tall rows mean you can view fewer tickets on one screen. Sometimes, though, seeing all these dates can help with troubleshooting issues especially those related to reporting.
fr: Les réglages ci-dessous contrôlent les dates qui apparaissent dans la colonne activité de la liste des tickets. Les champs plus vous tournez sur le plus grand de la ligne. Les lignes hautes signifient que vous pouvez afficher moins de tickets sur un seul écran. Parfois, cependant, voir toutes ces dates peut aider à résoudre les problèmes en particulier ceux liés au rapport.

en: Show Open Date
fr: Afficher la date d’ouverture

en: Show the open date in the activity column?
fr: Afficher la date d’ouverture dans la colonne activité ?

en: Show Open Date in GMT
fr: Afficher la date d’ouverture en GMT

en: Show the open date in GMT in the activity column?
fr: Afficher la date d’ouverture en GMT dans la colonne activité ?

en: Show Close Date in GMT
fr: Afficher la date de fermeture en GMT

en: Show the close date in GMT in the activity column?
fr: Afficher la date de fermeture en GMT dans la colonne activité ?

en: Show Length Of Time Ticket Was Opened
fr: Afficher combien de temps le ticket a été ouvert

en: Show how long the ticket was opened?  Note that this applies to closed tickets only.
fr: Montrer combien de temps le ticket a été ouvert ? Notez que cela s’applique uniquement aux tickets fermés.

en: The contents of your ticket uploads folder can be protected by an htaccess file on apache servers. <br />If this is left empty then the value of <b>options -Indexes</b> is automatically added to the file to prevent others from browsing the directory. <br />Add to this only if you are a super-duper apache server expert! <br /> No technical support is available for modifications to this setting!
fr: Le contenu du dossier des téléchargements tickets peut être protégé par un fichier htaccess sur les serveurs Apache.<br /> Si vide, la valeur d’<b>options -Indexes</b> est automatiquement ajoutée au fichier pour empêcher la navigation dans le répertoire.<br />Ajouter ça seulement si vous êtes un expert en serveur Apache !<br /> Aucun support technique n’est disponible pour des modifications à ce réglage !

en:  day(s)
fr: jour(s)

en:  hour(s)
fr: heure(s)

en: Opened on:
fr: Ouvert le :

en: Opened on GMT:
fr: Ouvert le :

en: Closed on GMT:
fr: Fermé le :

en: Ticket was opened for:
fr: Le ticket a été ouvert pour :

en: (%s - %s since ticket was opened.)
fr: (%s - %s depuis l’ouverture du ticket).

en: Attachment Overrides
fr: Remplacement des pièces jointes

en: Do Not Mask Attachment Links
fr: Ne masquez pas les liens d’attachement

en: There are some server configurations that do not work with our masked links. Try checking this box to make them work. This only works on NEW tickets.  Old tickets retain their prior links!
fr: Il y a quelques configurations de serveur qui ne fonctionnent pas avec nos liens masqués. Essayez de vérifier cette case pour les faire fonctionner. Cela ne fonctionne que sur les nouveaux tickets. Anciens tickets conserver leurs liens antérieurs !

en: .htaccess Contents
fr: Contenu du .htaccess

en: Closed on:
fr: Fermé le :

en: No file given
fr: Aucun fichier donné

en: Read %d lines from %s
fr: Lire %d lignes sur %s

en: Couldn't open the file %s. Make sure the file exists and is readable.
fr: Impossible d’ouvrir le fichier %s. Assurez-vous que le fichier existe et qu’il est lisible.

en: Download
fr: Télécharger

en: Secure Cookies
fr: Cookies sécurisés

en: HTTP Only
fr: HTTP uniquement

en: Server Logs
fr: Journaux du serveur

en: Max Lines
fr: Lignes maximum

en: Re-synchronize all products from your e-commerce plugin. Any product not attached to an existing ticket and not matched to a product in your e-commerce system will be deleted.
fr: Re-synchroniser tous les produits de votre extension de e-commerce. Tout produit non relié à un ticket existant et ne correspondant pas à un produit dans votre système de e-commerce sera supprimé.

en: Delete unused Product Terms
fr: Supprimer les termes du produit non utilisé

en: Delete all Product Terms not used in any AS ticket.
fr: Supprimer tous les termes du produit non utilisés en tant que ticket.

en: Priority
fr: Priorité

en: Created by
fr: Créé par

en: All Clients
fr: Tous les Clients

en: View All Tickets
fr: Voir tous les tickets

en: Go to the previous ticket
fr: Aller au ticket précédent

en: Priorities
fr: Priorités

en: Channel
fr: Canal

en: Channels
fr: Canaux

en: Number of Replies By Agent
fr: Nombre de réponses par agent

en: Number of Replies By Customer
fr: Nombre de réponses par client

en: All States
fr: Tous les départements

en: All Agents
fr: Tous les agents

en: NOTE: Please be aware that when you sort on a column, tickets that have never had a value entered into that column will not appear on your sorted list (null fields). This can reduce the number of tickets in your sorted list.  This reduced number of tickets is NOT a bug - it is a deliberate design decision. You should also be aware that deliberately entering a blank into a ticket field is considered data so those tickets will show up in the sorted list.
fr: Remarque : veuillez noter que lorsque vous triez sur une colonne, les tickets qui n’ont jamais eu une valeur entrée dans cette colonne n’apparaîtront pas sur votre liste triée (champs null). Cela peut réduire le nombre de tickets dans votre liste triée. Ce nombre réduit de tickets n’est pas un bug-il s’agit d’une décision de conception délibérée. Vous devez également être conscient que délibérément entrer un blanc dans un champ de ticket est considéré comme des données de sorte que ces tickets apparaîtront dans la liste triée.

en: If agents role is allowed to view all tickets, turn on the option to do so?
fr: Si le rôle d’agents est autorisé à afficher tous les tickets, activez l’option pour le faire ?

en: Would you like to use the priority field in your tickets?
fr: Souhaitez-vous utiliser le champ de priorité dans vos tickets ?

en: Admin Only Custom Fields
fr: Champs personnalisés de l’Admin uniquement

en: Go to the next ticket
fr: Aller au prochain ticket

en: Note: Email notifications to these agents will be under the name of the PRIMARY agent.
fr: Remarque : les notifications par courrier électronique à ces agents seront sous le nom de l’agent principal.

en: First additional agent who has an interest this ticket
fr: Premier agent supplémentaire qui a un intérêt ce ticket

en: Additional Support Staff #1
fr: Personnel de support N°1 supplémentaire

en: Second additional agent who has an interest this ticket
fr: Deuxième agent supplémentaire qui a un intérêt ce ticket

en: Additional Support Staff #2
fr: Personnel de support N°2 supplémentaire

en: Note: These fields are notational only. They do not participate in notifications!
fr: Note : Ces champs sont pour information. Ils n’apparaîtront pas dans les notifications !

en: Additional Interested Parties
fr: Autres parties intéressées

en: Time Tracking
fr: Suivi du Temps

en: Note: Read-only Configuration - You Are Not Permitted To Edit Time Data
fr: Remarque : configuration en lecture seule-vous n’êtes pas autorisé à modifier les données de temps

en: Note: A filter is enabled that allows the totals shown above to be greater than the list of tickets below.
fr: Remarque : Un filtre est activé ce qui permet que les totaux indiqués ci-dessus sointt supérieurs à la liste des tickets ci-dessous.

en: Ticket Topic Slug
fr: Identifiant d’URL du sujet du ticket

en: What to use for the indivdual ticket slug.  The default is the ticket topic transformed into a slug.
fr: Que faut-il utiliser comme slug pour le ticket. Par défaut c’est le sujet du ticket qui est utilisé comme slug.

en: Ticket ID
fr: ID du ticket

en: Random Number
fr: Nombre au hasard

en: Basic Time Tracking
fr: Suivi temporel

en: Show Basic Time Tracking Fields
fr: Afficher les champs de suivi des heures de base

en: Would you like to show the basic time tracking fields?
fr: Souhaitez-vous afficher les champs de base du temps de suivi ?

en: Allow Agents To Enter Time
fr: Autoriser les agents à saisir le temps

en: Can agents enter time?  If unchecked, agents cannot enter or adjust time and it is assumed that another add-on will do time tracking and update these fields
fr: Les agents peuvent-ils saisir du temps ? S’il n’est pas coché, les agents ne peuvent pas saisir ou ajuster le temps et un autre Add-on fera le suivi de temps et mettra à jour ces champs

en: Recalculate Final Time On Save
fr: Recalculer l’heure finale lors de l’inscription

en: Recalculate the final time when the ticket is saved? This should be checked for manual time tracking not handled by another add-on.  It takes the original time, adds or subtracts the adjustments and enters the new amount in the final time field. This should be unchecked if another add-on is handling the time tracking and updates!
fr: Recalculer le temps total lorsque le ticket est enregistré ? Cette vérification doit être effectuée pour le suivi manuel du temps non géré par un autre module complémentaire. Il prend l’heure d’origine, ajoute ou soustrait les ajustements et entre le nouveau montant dans le champ temps final. Ceci devrait être décoché si un autre Add-on manipule le suivi de temps et les mises à jour !

en: Keep Audit Log
fr: Conserver le journal d’audit

en: Adds an internal note to the ticket every time someone updates the basic time tracking fields
fr: Ajoute une note interne au ticket chaque fois que quelqu’un met à jour les champs de suivi de base du temps

en: Show Total Time In Ticket List
fr: Afficher le temps total dans la liste des tickets

en: Adds a column to the ticket list to show the total original time recorded for the ticket
fr: Ajoute une colonne à la liste des tickets pour afficher l’heure d’origine totale enregistrée pour le ticket

en: Show Total Time Adjustments In Ticket List
fr: Afficher les ajustements de temps total dans la liste des tickets

en: Adds a column to the ticket list to show the time adjustments recorded for the ticket
fr: Ajoute une colonne à la liste des tickets pour afficher les ajustements d’heure enregistrés pour le ticket

en: Show Final Recorded Time In Ticket List
fr: Afficher la dernière heure enregistrée dans la liste des tickets

en: Adds a column to the ticket list to show the final time recorded for the ticket
fr: Ajoute une colonne à la liste des tickets pour afficher la dernière heure enregistrée pour le ticket

en: Priority Management
fr: Gestion des priorités

en: Multiple Agents
fr: Agents multiples

en: Enable Multiple Agents Per Ticket
fr: Activer plusieurs agents par ticket

en: Show the two extra agent fields on the ticket?
fr: Montrez les deux champs d’agents supplémentaires sur le ticket ?

en: Show Secondary Agent In Ticket List
fr: Afficher l’agent secondaire dans la liste des tickets

en: Show the secondary agent in the ticket list?
fr: Afficher le 2e agent sur la liste des tickets ?

en: Show Tertiary Agent In Ticket List
fr: Afficher le 3e agent dans la liste des tickets

en: Show the Tertiary agent in the ticket list?
fr: Afficher le 3e agent sur la liste des tickets ?

en: Third Parties
fr: Parties tierces

en: Enable Third Party Fields
fr: Activer les champs tiers

en: Show the third party fields on the ticket?
fr: Afficher les champs de tierce partie sur le ticket ?

en: Show Third Party #1 in Ticket List
fr: Afficher le tiers N°1 dans la liste des tickets

en: Show Third Party #1 data in the ticket list?
fr: Afficher les données du tiers N°1 dans la liste des tickets ?

en: Show Third Party #2 in Ticket List
fr: Afficher le tiers N°2 dans la liste des tickets

en: Show Third Party #2 data in the ticket list?
fr: Afficher les données du tiers N°2 dans la liste des tickets ?

en: Other Field Settings
fr: Autres réglages de champ

en: Show Channel Field
fr: Afficher le champ de canal

en: Show Channel field in the ticket list? (Channel allows you to select where a ticket originated - web, email, facebook etc.)
fr: Afficher le champ canal dans la liste des tickets ? (le canal vous permet de choisir d’où provient un ticket-Web, e-mail, Facebook etc.)

en: Use Priority Field
fr: Utiliser Le Champ de Priorité

en: Mandatory?
fr: Obligatoire ?

en: Would you like to make the priority field mandatory in your tickets?
fr: Souhaitez-vous rendre le champ de priorité obligatoire dans vos tickets ?

en: Show On Front End?
fr: Afficher sur le site en ligne ?

en: Show In Column List?
fr: Afficher dans la liste des colonnes ?

en: Would you like to show the field in the ticket listing?
fr: Souhaitez-vous afficher le champ dans la liste des tickets ?

en: How many tickets per page should be displayed to the customer/client/end-user?
fr: Combien de tickets par page doivent être affichés au client/client/utilisateur final ?

en: All channels have been reset
fr: Tous les canaux ont été réinitialisés

en: Reset replies count
fr: Réinitialiser le nombre de réponses

en: Count
fr: Compter

en: Count all ticket replies.
fr: Comptez toutes les réponses du ticket.

en: Reset channels
fr: Réinitialiser les canaux

en: Reset
fr: Réinitialiser

en: Reset channels.
fr: Réinitialiser les canaux.

en: Zero Out All Time Fields
fr: Zero out tous les champs de temps

en: Reset time fields by setting them all to zero on ALL tickets!
fr: Réinitialiser les champs de temps en les mettant tous à zéro sur tous les tickets !

en: Re-run conversion from 3.3.x to 4.0.0
fr: Relancer la conversion de 3.3. x à 4.0.0

en: Rerun Conversion
fr: Réexécuter la conversion

en: If your CAPABILITIES are not installed, re-run the 3.3.x to 4.0.0 conversion process. Make sure you have a BACKUP!
fr: Si vos fonctionnalités ne sont pas installées, réexécutez le processus de conversion 3.3. x à 4.0.0. Assurez-vous d’avoir une sauvegarde !

en: Total Replies On Ticket
fr: Total des réponses sur le ticket

en: Gross Time
fr: Temps brut

en: Time Adjustments
fr: Ajustements de temps

en: +ive or -ive Adj?
fr: + Ive ou-IVe adj ?

en: Final Time
fr: Temps d’arrêt

en: Enter the cummulative time spent on ticket by the agent
fr: Saisir le temps cumulé passé par l’agent sur le ticket

en: Enter any adjustments or credits granted to the customer - generally filled in by a supervisor or admin.
fr: Saisir les ajustements ou les crédits accordés au client-généralement remplis par un superviseur ou un administrateur.

en: This is the time calculated by the system - a sum of gross time and adjustments/credits granted.
fr: C’est le temps calculé par le système-une somme du temps brut et des ajustements/crédits accordés.

en: Name Of Additional Interested Party #1
fr: Nom de la partie intéressée supplémentaire N°1

en: Additional Interested Party Email #1
fr: E-mail supplémentaire N°1 de la partie intéressée

en: Name Of Additional Interested Party #2
fr: Nom de la partie intéressée supplémentaire N°2

en: Additional Interested Party Email #2
fr: E-mail supplémentaire N°2 de la partie intéressée

[ctx: ticket]
en: Add New
fr: Ajouter nouveau

[ctx: post type general name]
en: Ticket Replies
fr: Réponses au ticket

[ctx: post type singular name]
en: Ticket Reply
fr: Réponse au ticket

[ctx: admin menu]
en: Ticket Reply
fr: Réponse au ticket

[ctx: add new on admin bar]
en: Ticket Reply
fr: Réponse au ticket

[ctx: Ticket Reply]
en: Add New
fr: Ajouter nouveau

en: Add New Ticket Reply
fr: Ajouter une réponse au ticket

en: New Ticket Reply
fr: Nouvelle réponse de ticket

en: Edit Ticket Reply
fr: Modifier la réponse du ticket

en: View Ticket Reply
fr: Voir la réponse du ticket

en: All Ticket Replies
fr: Toutes les réponses aux tickets

en: Search Ticket Reply
fr: Rechercher une réponse au ticket

en: Parent Ticket Replies:
fr: Réponses parentes au ticket :

en: No Ticket Replies found.
fr: Aucune réponse de ticket trouvée.

en: No Ticket Replies found in Trash.
fr: Aucune réponse de ticket trouvée dans la corbeille.

[ctx: post type general name]
en: Ticket History
fr: Historique du ticket

[ctx: post type singular name]
en: Ticket History
fr: Historique du ticket

[ctx: admin menu]
en: Ticket History
fr: Historique du ticket

[ctx: add new on admin bar]
en: Ticket History
fr: Historique du ticket

[ctx: Ticket History]
en: Add History
fr: Ajouter un historique

en: Add New Ticket History
fr: Ajouter un nouvel historique de ticket

en: New Ticket History
fr: Nouvel historique de ticket

en: Edit Ticket History
fr: Modifier l’historique du ticket

en: View Ticket History
fr: Afficher l’historique des tickets

en: All Ticket History
fr: Tous les historique de tickets

en: Search Ticket History
fr: Historique des recherches du ticket

en: Parent Ticket History:
fr: Historique du ticket parent :

en: No Ticket History found.
fr: Aucun historique de ticket trouvé.

en: No Ticket History found in Trash.
fr: Aucune histoire de ticket trouvée dans la corbeille.

[ctx: post type general name]
en: Ticket Log
fr: Journal du ticket

[ctx: post type singular name]
en: Ticket Log
fr: Journal du ticket

[ctx: admin menu]
en: Ticket Log
fr: Journal du ticket

[ctx: add new on admin bar]
en: Ticket Log
fr: Journal du ticket

[ctx: Ticket Log]
en: Add Ticket Log
fr: Ajouter un journal de ticket

en: Add New Ticket Log
fr: Ajouter un nouveau journal de ticket

en: New Ticket Log
fr: Nouveau Registre de ticket

en: Edit Ticket Log
fr: Modifier le journal du ticket

en: View Ticket Log
fr: Voir le Registre du ticket

en: All Ticket Logs
fr: Tous les Registre des tickets

en: Search Ticket Logs
fr: Recherche dans le journal du ticket

en: Parent Ticket Log:
fr: Registre de ticket parent :

en: No Ticket Logs found.
fr: Aucun Registre de ticket trouvé.

en: No Ticket Logs found in Trash.
fr: Aucun Registre de ticket trouvé dans la corbeille.

en: Color
fr: Couleur du texte

en: Set priority color.
fr: Déterminer la couleur de la priorité.

en: Would you like to show the field to the end user (unchecked restricts it to agent/admin use only)?
fr: Voulez-vous afficher le champ à l’utilisateur final (la case non cochée le restreint à l’usage d’agent/administrateur uniquement) ?

en: Wow! It looks like you have closed a lot of tickets which is pretty awesome! We guess you must really like Awesome Support, huh? Could you please do us a favor and leave a 5 star rating on WordPress? It will only take a minute and helps to motivate our developers and volunteers. <a href="%1$s">Yes, you deserve it!</a>.
fr: Wow ! Il semble que vous avez fermé beaucoup de tickets ce qui est assez impressionnant ! On dirait que tu aimes Awesome Support, hein ? Pourriez-vous nous faire une faveur et laisser une note de 5 étoiles sur WordPress ? Cela ne prendra qu’une minute et aidera à motiver nos développeurs et nos bénévoles. <a href="%1$s"> Oui, tu le mérites ! </a>.

en: All unclaimed ticket attachment folders have been deleted
fr: Tous les dossiers de pièces jointes non réclamés ont été supprimés

en: Ticket Attachments
fr: Pièces jointes au ticket

en: Clear unclaimed ticket attachment folders.
fr: Effacer les dossiers de pièces jointes de tickets non réclamés.

en: Attachment Errors:
fr: Erreurs de pièce jointe :

en: %s -> Max files (%d) exceeded.
fr: %s-> fichiers maximum (%d) dépassés.

en: Header
fr: En-tête

en: Get a Free Addon
fr: Obtenez un Addon gratuit

en: Get a Free Addon!
fr: Obtenez un Addon gratuit !

en: Hey! Did you know you can get a <strong>free add-on for unlimited sites</strong> (a $61.00 USD value) for Awesome Support? <a href="%1$s">Click here to read more</a>.
fr: Vous pouvez obtenir un <strong>module gratuit pour sites illimités</strong> (d’une valeur de 61 $) pour Awesome Support !<a href="%1$s">Cliquez ici pour en savoir plus</a>.

en: Outgoing notifications are styled with a built-in html template. If you are using an e-mail templating plugin you should deactivate this option.
fr: Les notifications sortantes sont dénommées avec un modèle HTML intégré. Si vous utilisez une extension de modèles d’e-mail, vous devez désactiver cette option.

en: Footer
fr: Bas de tableau

en: E-Mail Defaults
fr: E-mails par défaut

en: Get Your Free Addon!
fr: Recevez votre Addon gratuit !

en: Wanna get more out of Awesome Support, but not yet ready to spend the cash? Get one free addon today!
fr: Envie de plus de fonctions avec Awesome Support ? Recevez un module gratuit aujourd’hui !

en: Custom Status
fr: État personnalisé

en: Need more than the three default statuses?  Maybe you need to tag certain tickets for “Development” or  move them to certain support levels such as “Level 1” and “Level 2”.  With the Custom Status addon you can create the perfect set of ticket statuses for your organization.
fr: Il vous faudrait plus que les trois états par défaut ? Vous souhaitez peut-être marquer certains tickets « en développement » ou les déplacer vers certains niveaux de support comme « Niveau 1 », « Niveau 2 ». Avec le module « État personnalisé », tout cela est possible.

en: Read more about this addon on our site >
fr: En savoir plus sur cet module sur notre site >

en: How to Get Your Free Addon
fr: Comment obtenir votre Addon gratuit

en: Thanks for your subscription! You will need to confirm the double opt-in e-mail that you will receive in a coupe of minutes. After you confirmed it, you will receive the free addon directly in your inbox.
fr: Merci pour votre abonnement ! Vous devrez confirmer le double opt-in e-mail que vous recevrez dans un coupé de minutes. Après l’avoir confirmé, vous recevrez l’module gratuit directement dans votre boîte de réception.

en: A logo that displays at the top of the e-mail notification.
fr: Un logo qui s’affiche en haut des notifications mail.

en: Smart Tickets Order
fr: Commande de billets intelligents

note: Author of the plugin
en: Awesome Support Team
fr: L’équipe d’Awesome Support

en: If Smart Tickets Order is enabled, Awesome Support will display tickets that need immediate attention at the top.
fr: Si l’ordre des tickets intelligents est activé, Awesome Support affichera les tickets qui nécessitent une attention immédiate au sommet.

[ctx: A new taxonomy term name where %s is dynamically replaced by the taxonomy (eg. "book")]
en: New %s Name
fr: Nouveau %s Nom

en: About
fr: A propos

en: Activity
fr: Activité

en: Add New %s
fr: Ajouter Nouveau %s

en: Add New Ticket
fr: Ajouter un nouveau ticket

en: Addons
fr: Extensions

en: Advanced
fr: Avancé

en: All Tickets
fr: Tous les tickets

en: All products have been deleted
fr: Tous les produits ont été supprimés

en: All products have been re-synchronized
fr: Tous les produits ont été re-synchronisé

en: Allowed Files Types
fr: Types de fichiers autorisés

en: Always ask
fr: Toujours demander

en: An error occured while loading this metabox. Please contact support.
fr: Une erreur est survenue lors du chargement de cette metabox. Veuillez contacter le support.

en: Anonymous
fr: Anonyme

en: Attachments
fr: Pièces jointes

note: Description of the plugin
en: Awesome Support is a great ticketing system that will help you improve your customer satisfaction by providing a unique customer support experience.
fr: Awesome Support est un excellent système de gestion de tickets vous permettant de pleinement satisfaire vos clients en offrant une qualité de service unique.

en: Back to list
fr: Retour à la liste

en: Cancel
fr: Annuler

en: Cannot decode the response content
fr: Impossible de décoder le contenu de la réponse

en: Can’t close ticket
fr: Impossible de fermer le ticket

en: Close
fr: Fermer

en: Closed
fr: Fermé

en: Colors
fr: Couleurs

en: Converts into ticket content or reply content
fr: Retourne le contenu du ticket ou de la réponse

en: Create Account
fr: Créer un compte

en: Creating
fr: Création

en: Creating Account...
fr: Création du compte en cours...

en: Custom Taxonomies
fr: Taxonomies personnalisées

en: Custom field deleted.
fr: Custom field supprimé.

en: Custom field updated.
fr: Custom field mis à jour.

[ctx: Custom field value was added]
en: added %s to %s
fr: ajouté %s à %s

en: Content
fr: Contenu

[ctx: Custom field value was deleted]
en: deleted %s
fr: supprimé %s

[ctx: Custom field value was updated]
en: updated %s to %s
fr: changé %s en %s

en: Debugging Tools
fr: Outils de débogage

en: Delete
fr: Supprimer

en: Delete Data
fr: Supprimer les données

en: Delete Products
fr: Supprimer les produits

en: Describe your problem as accurately as possible
fr: Décrivez aussi précisément que possible votre problème

en: Disallow registrations without notice (just show the login form)
fr: Désactiver les inscriptions sans aucune notification (montrer le formulaire de connexion uniquement)

en: Edit Ticket
fr: Modifier le ticket

en: Enable File Upload
fr: Activer les pièces jointes

en: Enter a password
fr: Entrez un mot de passe

en: File Upload
fr: Pièce jointes

en: First Name
fr: Prénom

en: General
fr: Général

en: If you don&#39;t have a MailGun account you can <a href="%s" target="_blank">create one for free here</a>.
fr: Vous pouvez <a href="%s" target="_blank">créer un compte MailGun gratuitement</a>.

en: It is mandatory to provide a description for your issue.
fr: Vous devez fournir une description de votre problème.

en: It is mandatory to provide a title for your issue.
fr: Vous devez donner un titre à votre question.

[ctx: JavaScript validation error message]
en: You can't submit an empty reply
fr: Vous ne pouvez pas soumettre une réponse vide

[ctx: JavaScript validation error message]
en: You can't submit an empty ticket
fr: Vous ne pouvez pas soumettre un ticket vide

[ctx: Link to delete a ticket reply]
en: Delete
fr: Supprimer

en: Load the theme stylesheet. Don't uncheck if you don't know what this means
fr: Charger la feuille de style du thème. Ne décochez pas si vous ne savez pas ce que cela signifie

en: Log in
fr: Connexion

en: Logging In...
fr: Connexion en cours...

[ctx: Login form]
en: Show Password
fr: Afficher le mot de passe

[ctx: Mark a user reply as read]
en: Mark as Read
fr: Marquer comme lu

en: Maximum File Size
fr: Taille maximale du fichier

en: Maximum Files
fr: Nombre maximum de fichiers

en: New Assignment
fr: Nouvelle affectation

en: New Reply from Client
fr: Nouvelle réponse du client

en: New Ticket
fr: Nouveau ticket

en: New reply to: {ticket_title}
fr: Nouvelle réponse à: {ticket_title}

en: Next Page
fr: Page suivante

en: No data to check
fr: Aucunes données à vérifier

en: No e-mail to check
fr: Aucun e-mail à vérifier

[ctx: No last reply]
en: No reply yet.
fr: Pas encore de réponse.

en: No tickets found in Trash.
fr: Aucun ticket trouvé dans la corbeille.

en: None
fr: Aucun

en: Old
fr: Ancien

en: Old Tickets
fr: Anciens tickets

en: Only registered accounts can submit a ticket. Please register first.
fr: Seuls les utilisateurs enregistrés peuvent soumettre un ticket. Veuillez vous inscrire.

en: Open a ticket
fr: Créer un ticket

en: Open tickets assigned to you
fr: Vos tickets ouverts

en: Password
fr: Mot de passe

en: Please Wait...
fr: Veuillez patienter...

en: Please save this ticket to reveal all options.
fr: Veuillez sauvegarder ce ticket pour afficher les options.

en: Please select
fr: Veuillez sélectionner

en: Please use %s to register your custom field type
fr: Veuillez utiliser %s pour déclarer votre type de champ

en: Preview ticket
fr: Aperçu du ticket

en: Previous Page
fr: Page précédente

en: Product
fr: Produit

en: Products
fr: Produits

en: Register
fr: Inscription

en: Registrations are currently not allowed.
fr: Les inscriptions ne sont actuellement pas autorisées.

en: Remember Me
fr: Se souvenir de moi

en: Replies Order
fr: Ordre des réponses

en: Replies Per Page
fr: Réponses par page

[ctx: Reply status]
en: Read
fr: Lu

[ctx: Reply status]
en: Unread
fr: Non lu

en: Reply to ticket %s
fr: Nouvelle réponse à %s

en: Settings
fr: Réglages

en: Show Credit
fr: Afficher le crédit

en: Stay on ticket screen
fr: Rester sur la page du ticket

en: Subject
fr: Sujet

en: Submit ticket
fr: Soumettre le ticket

en: Support Agent
fr: Awesome Support - Agent

en: Support Manager
fr: Awesome Support - Manager

en: Support Supervisor
fr: Awesome Support - Superviseur

en: Support User
fr: Awesome Support - Utilisateur

en: Tags
fr: Etiquettes

en: Term Locked
fr: Terme verrouillé

en: Thanks for your reply. The ticket is now closed.
fr: Merci pour votre réponse. Le ticket est maintenant clos.

en: The custom field class does not contain the mandatory method "display"
fr: La classe PHP du champ personnalisé ne contient pas la méthode "display" qui est obligatoire

en: The following file(s) are too big to be uploaded:
fr: Le(s) fichier(s) ci-dessous sont trop gros pour être transféré(s):

en: The maximum file size allowed for one file is %d MB
fr: La taille de fichier maximale autorisée pour un fichier est de %d Mo

en: The server response is empty
fr: La réponse du serveur est vide

en: The ticket has been successfully re-opened.
fr: Le ticket à bien été ré-ouvert

en: The ticket was closed.
fr: Le ticket a été fermé.

en: The ticket was re-opened.
fr: Le ticket a été ré-ouvert

en: The ticket was successfully closed
fr: Le ticket à bien été fermé.

en: Theme Stylesheet
fr: Feuille de style du thème

en: This reply has been deleted %s ago.
fr: Cette réponse a été supprimé il y a %s.

en: Ticket Creator
fr: Auteur du ticket

en: Ticket Replies
fr: Réponses au ticket

en: Ticket Will Be Closed
fr: Le ticket sera fermé

en: Ticket draft updated.
fr: Brouillon du ticket mis à jour.

en: Ticket is closed
fr: Le ticket est fermé

en: Ticket published.
fr: Ticket publié.

en: Ticket saved.
fr: Ticket sauvegardé.

en: Ticket scheduled for: <strong>%1$s</strong>.
fr: Ticket prévu pour le: <strong>%1$s</strong>.

[ctx: Ticket status]
en: In Progress
fr: En cours

[ctx: Ticket status]
en: On Hold
fr: En attente

en: Ticket submitted.
fr: Ticket soumis.

en: Ticket updated.
fr: Ticket mis à jour.

en: Tickets metas were cleared
fr: Les metas des tickets ont été effacées

en: Title
fr: Titre

en: Tools
fr: Outils

en: Unread
fr: Non lu

en: Updating
fr: Mise à jour

en: User
fr: Utilisateur

[ctx: User registration is allowed]
en: allowed
fr: autorisé

[ctx: User registration is not allowed]
en: not allowed
fr: non autorisé

en: View ticket
fr: Voir le ticket

en: We were unable to log you in for an unknown reason.
fr: Impossible de vous identifier.

en: Yes
fr: Oui

en: You are being redirected...
fr: Vous allez être redirigé...

en: You are not allowed to upload files of this type (%s)
fr: Vous ne pouvez pas envoyer de fichiers de ce type (%s)

en: You can't submit an empty reply
fr: Vous ne pouvez pas soumettre une réponse vide

en: You cannot upload empty attachments. You attachments weights 0 bytes
fr: Vous ne pouvez pas uploader des pièces jointes vides.

en: You need to <a href="%s">log-in</a> to submit a ticket.
fr: Vous devez <a href="%s">vous identifier</a> pour soumettre un ticket.

en: Your account has been created. Please log-in.
fr: Votre compte a été crée. Veuillez vous identifier.

en: Your attachment is too big. You are allowed to attach files up to %s
fr: Votre pièce jointe est trop lourde. La taille maximale autorisée est %s.

en: Your reply has been submitted. Your agent will reply ASAP.
fr: Votre réponse a été envoyée. Votre agent y répondre dès que possible.

[ctx: ticket submission button text while submitting]
en: Submitting...
fr: Soumission...

en: You haven't submitted a ticket yet. <a href="%s">Click here to submit your first ticket</a>.
fr: Pour soumettre votre première demande, <a href="%s">cliquez ici</a>.

en: Logout
fr: Déconnexion

en: Close this ticket
fr: Fermer cet ticket

en: Write a reply
fr: Ecrire une réponse

en: Last Name
fr: Nom de famille

en: Department
fr: Département

en: Support User since %s
fr: Utilisateur du support depuis %s

[ctx: Close the ticket]
en: Close
fr: Fermer

en: Departments
fr: Départements

en: Include Products
fr: Inclure les produits

en: Exclude Products
fr: Exclure des produits

en: No
fr: Non

en: Enabled
fr: Activé

en: Disabled
fr: Désactivé

[ctx: Allowed file types for attachments]
en: None
fr: Aucun

en: Capability
fr: Capacité

en: Tag
fr: Étiquette

en: Awesome Support requires WordPress version %s or above. Please update WordPress to run this plugin.
fr: Awesome Support nécessite WordPress en version %s ou supérieure. Veuillez mettre WordPress à jour pour pouvoir utiliser cette extension.

en: Default Assignee
fr: Assigné par défaut

en: <h2>Default Assignee</h2><p>Even though the plugin will try to assign new tickets to the less busy agents, we need to know who to assign to in case we can't find a perfect fit for the new tickets.</p>
fr: <h2>Cessionnaire par défaut</h2> <p> même si l’extension va essayer d’attribuer de nouveaux tickets pour les agents moins occupés, nous avons besoin de savoir à qui assigner au cas où nous ne pouvons pas trouver un ajustement parfait pour les nouveaux tickets. </p>

en: Allow Registrations
fr: Autoriser les Inscriptions

en: Email Template Tags
fr: Balises autorisées dans les e-mails

en: Multiple Products
fr: Produits multiples

en: <h2>Allow Registrations</h2><p>You WordPress site can be set to accept new registrations or not. By default, it doesn't. However, with closed registrations, this plugin becomes useless. This is why we added a separate setting to allow registrations. Users registering through Awesome Support will be given a specific role (<code>Support User</code>) with very limited privileges.</p><p>If you allow registrations through the plugin but not through WordPress, users will only be able to register through our registration form.</p>
fr: <h2>Autoriser les inscriptions</h2><p>Votre WordPress site peut être configuré pour accepter de nouvelles inscriptions ou non. Par défaut, il ne le fait pas. Cependant, avec des inscriptions fermées, cette extension devient inutile. C’est pourquoi nous avons ajouté un réglage distinct pour autoriser les enregistrements. Les utilisateurs qui s’inscrivent via Awesome support reçoivent un rôle spécifique (<code>Utilisateur du support</code>) avec des privilèges très limités.</p><p>Si vous autorisez les inscriptions via l’extension, mais pas via WordPress, les utilisateurs ne seront pas en mesure de s’inscrire via le formulaire d’inscription.</p>

en: Custom Login Page
fr: Personnalisé Page de Connexion

en: Status
fr: État

en: Awaiting Support Reply
fr: En attente de réponse du support

en: All Status
fr: Tous les statuts

en: Awesome Support: Preferences
fr: Awesome Support : préférences

en: Enable
fr: Permettre

[ctx: Action after replying to a ticket]
en: After Reply
fr: Après la réponse

en: Default
fr: Par défaut

en: Stay on screen
fr: Rester sur cet écran

en: Where do you want to go after replying to a ticket?
fr: Où voulez-vous aller après avoir répondu à un ticket ?

en: Can Be Assigned
fr: Peut être attribué

en: Can the system assign new tickets to this user?
fr: Le système peut-il attribuer de nouveaux tickets à cet utilisateur ?

en: Department(s)
fr: Département

en: Which department(s) does this agent belong to?
fr: À quel(s) département(s) cet agent appartient-il ?

en: Auto-Assign
fr: Assignation automatique

en: My Tickets
fr: Mes tickets

en: Awesome Support Addons
fr: Modules Awesome Support

en: About Awesome Support
fr: À propos d’Awesome Support

en: Ticket Details
fr: Détails du ticket

en: User Profile
fr: Profil Utilisateur

en: An error occurred while registering this metabox. Please contact support.
fr: Une erreur est survenue lors de l’inscription de cette boîte méta. Veuillez contacter le support.

en: The ticket #%s has been closed.
fr: Le ticket N° %s a été fermé.

[ctx: Link to edit a ticket reply]
en: Edit
fr: Modifier

en: If you like Awesome Support <a %s>please leave us a %s rating</a>. Many thanks from the Awesome Support team in advance :)
fr: Si vous aimez le support <a %s> veuillez laissez-nous un %s Rating </a>. Merci beaucoup de la part de l’équipe par avance :)

[ctx: Dismiss link for admin notices]
en: Dismiss
fr: Ignorer

en: Ticket state changed to %s
fr: État du ticket modifié à %s

en: Custom Fields
fr: Champ personnalisé

[ctx: Ticket creation]
en: Creating...
fr: Création en cours…

en: %s ago
fr: il y a %s

en: Current Status
fr: État actuel

en: Re-open
fr: Réouvrir

en: Update Ticket
fr: Mettre à Jour Ticket

en: Open Ticket
fr: Ouvrir un ticket

en: Reply
fr: Répondre

[ctx: Title of the reply editor in the back-end]
en: Write a reply to %s
fr: Donnez votre réponse à%s

en: After Replying
fr: Après avoir répondu

en: This reply has been deleted by %s <em class="wpas-time">%s ago.</em>
fr: Cette réponse a été supprimée par %s il y a <em class="wpas-time">%s</em> jours.

en: Create Ticket
fr: Créer un ticket

en: Save changes
fr: Enregistrer les modifications

en: Sorry, you don't have sufficient permissions to reply to tickets.
fr: Désolé, vous n’avez pas les permissions suffisantes pour répondre aux tickets.

en: This user who raised this ticket
fr: Cet utilisateur qui a soulevé ce ticket

en: The agent currently responsible for this ticket
fr: L’agent actuellement responsable de ce ticket

en: Support Staff
fr: Personnel du Support

[ctx: Ticket date creation]
en: Created on %s
fr: Créé il y a %s

[ctx: Identifies the ticket in a list as being the ticket displayed on the current screen]
en: current
fr: actuel

en: Admins See All
fr: Les administrateurs peuvent voir tout

en: Administrators can see all tickets in the tickets list. If unchecked admins will only see tickets assigned to them.
fr: Les administrateurs peuvent voir tous les tickets. Si la case n’est pas cochée, les administrateurs ne verront que les tickets qui leur sont assignées.

en: Agent See All
fr: Les agents peuvent voir tout

en: Agents can see all tickets in the tickets list. If unchecked agents will only see tickets assigned to them.
fr: Les agents peuvent voir tous les tickets. Si la case n’est pas cochée, les agents ne verront que les tickets qui leur sont assignées.

en: Danger Zone
fr: Zone dangereuse

en: Enable departments management.
fr: Activer la gestion des départements.

en: In which order should the replies be displayed (for both client and admin side)?
fr: Dans quel ordre les réponses doivent être affichés (à la fois côté client et admin) ?

en: Old to New
fr: Date du plus ancien au plus récent

en: New to Old
fr: Date du plus récent au plus ancien

en: How many replies should be displayed per page on a ticket details screen?
fr: Combien de réponses doivent s’afficher par page sur la page de détail d’un ticket ?

en: Only show open tickets when agents click the "All Tickets" link.
fr: Afficher seulement les tickets ouverts en cliquant sur le lien « Tous les tickets ».

en: Show Count
fr: Afficher le nombre

en: Display the number of open tickets in the admin menu.
fr: Montrer le nombre de tickets ouverts dans le menu d’administration.

en: After how many days should a ticket be considered &laquo;old&raquo;?
fr: Après combien de jours un ticket doit être considéré comme &laquo;ancien&raquo; ?

en: Plugin Pages
fr: Pages de l’extension

en: Ticket Submission
fr: Envoi du ticket

en: Tickets List
fr: Liste des tickets

en: Misc
fr: Divers

en: Credit
fr: Crédits

en: Do you like this plugin? Please help us spread the word by displaying a credit link at the bottom of your ticket submission page.
fr: Vous aimez cette extension ? Aidez nous à le faire connaître en affichant un lien au pied de votre page de soumission de ticket.

en: Licenses
fr: Licences

en: E-Mails
fr: E-mails

en: Sender Name
fr: Nom de l’expéditeur

en: Sender E-Mail
fr: E-mail de l’expéditeur

en: Reply-To E-Mail
fr: E-mail « répondre à »

en: Submission Confirmation
fr: Confirmation de l’envoi

en: Do you want to activate this e-mail template?
fr: Voulez-vous activer ce modèle de e-mail ?

en: Request received: {ticket_title}
fr: Demande reçue : {ticket_title}

en: Ticket #{ticket_id} assigned
fr: Ticket N° {ticket_id} assigné

en: Ticket #{ticket_id}
fr: Ticket N° {ticket_id}

en: Ticket Closed (by Agent)
fr: Ticket fermé (par un agent)

en: Request closed: {ticket_title}
fr: Demande clôturée : {ticket_title}

en: Ticket Closed (by client)
fr: Ticket clôturé (par le client)

en: Products Management
fr: Produits

en: If you need to provide support for multiple products, please enable this option. You will then be able to add your products.
fr: Si vous devez fournir un support pour plusieurs produits, veuillez activer cette option. Vous pourrez alors ajouter vos produits.

en: Synchronize %s Products
fr: Synchroniser les produits %s

en: You cannot use the include and exclude options at the same time. Please use one or the other. You should use the option where you need to select the least amount of products.
fr: Vous ne pouvez pas utiliser les options include et Exclude en même temps. S’il vous plaît utiliser l’un ou l’autre. Vous devez utiliser l’option où vous devez sélectionner le moins de produits.

en: Allow users to register on the support page. This setting can be enabled even though the WordPress setting is disabled. Currently, registrations are %s by WordPress.
fr: Autoriser les utilisateurs à s’enregistrer sur la page de support. Cette option peut être activée même si WordPress désactive l’inscription. Actuellement, l’inscription est %s par WordPress.

en: Allow registrations
fr: Autoriser les Inscriptions

en: Disallow registrations
fr: Interdire les inscriptions

en: Terms & Conditions
fr: Conditions générales de vente

en: Terms & conditions are not mandatory. If you add terms, a mandatory checkbox will be added in the registration form. Users won't be able to register if they don't accept your terms
fr: Les conditions générales ne sont pas obligatoires. Si vous ajoutez des conditions générales, une case à cocher obligatoire sera ajoutée dans le formulaire d’inscription. Les utilisateurs ne seront autorisés à s’inscrire que si ils acceptent les conditions générales

en: Theme
fr: Thème

en: Which theme to use for the front-end.
fr: Thème à utiliser pour le front-end.

en: Use editor in front-end
fr: Utiliser l’éditeur en ligne

en: Show an editor for the ticket description when user submits a ticket.
fr: Afficher un éditeur pour la description du ticket lorsque l’utilisateur soumet un ticket.

en: Open Status
fr: États ouverts

en: Closed Status
fr: États fermés

en: Old Status
fr: Anciens statuts

en: Awaiting Reply
fr: En attente d’une réponse

en: Clear
fr: Effacer

en: The system status is a built-in debugging tool. If you contacted support and you're asked to provide the system status, <strong>click the button below</strong> to copy your system report:
fr: L’état du système est un outil de débogage intégré. Si vous avez contacté le support et que vous êtes invité à fournir l’état du système, <strong> cliquez sur le bouton ci-dessous </strong> pour copier votre rapport système :

en: Copy Report
fr: Copier le rapport

en: %s (The server only allows %s)
fr: %s (le serveur ne permet que %s)

en: The timezone hasn't been set
fr: Le fuseau horaire n’a pas été défini

en: The upload folder doesn't exist and can't be created
fr: Le dossier de téléchargement n’existe pas et ne peut pas être créé

en: The upload folder doesn't exist but can be created
fr: Le dossier de téléchargement n’existe pas mais peut être créé

en: The upload folder exists but isn't writable
fr: Le dossier de téléchargement existe mais n’est pas accessible en écriture

en: The upload folder exists and is writable
fr: Le dossier upload existe et est accessible en écriture

en: Core
fr: Cœur

en: Required
fr: Nécessaire

en: Logged
fr: Connecté

en: Show Column
fr: Afficher la colonne

en: Taxonomy
fr: Taxonomie

en: Yes (standard)
fr: Oui (standard)

en: Yes (custom)
fr: Oui (personnalisé)

en: Callback
fr: Rappel

en: Agents metas were cleared
fr: Les métas des agents ont été effacés

en: All custom taxonomies terms were cleared
fr: Tous les termes de taxonomies personnalisées ont été effacés

en: Tickets Metas
fr: Métas des tickets

en: Clear all transients for all tickets.
fr: Vider les « MÉTA données » pour tous les tickets.

en: Agents Metas
fr: Métas des agents

en: Clear all agents metas.
fr: Effacer toutes les métas des agents.

en: Clear all terms from all custom taxonomies.
fr: Effacer tous les termes de toutes les taxonomies personnalisées.

en: Converts into ticket ID
fr: Convertir en ID du ticket

en: Converts into website name
fr: Convertir en nom du site

en: Converts into agent e-mail address
fr: Convertir en adresse e-mail de l’agent

en: Converts into client e-mail address
fr: Convertir en adresse e-mail du client

en: Converts into current ticket title
fr: Convertir en titre du ticket

en: Displays a link to the ticket
fr: Affiche un lien vers le ticket

en: Displays a link to ticket details in admin (for agents)
fr: Crée un lien vers le ticket dans l’admin (pour les agents)

en: Converts into current date
fr: Se convertit en date actuelle

en: Converts into WordPress admin e-mail (<em>currently: %s</em>)
fr: Retourne l’adresse e-mail configurée dans WordPress (<em>actuellement : %s</em>)

en: The requested notification is disabled
fr: La notification demandée est désactivée

en: View the code on <a href="%s">Gist</a>.
fr: Afficher le code sur <a href="%s">Gist</a>.

en: E-Mail Checking
fr: Vérification de l’e-mail

en: You can enable e-mail checking on the registration page. When enabled, the plugin will make sure the e-mail address used is valid and can receive e-mails. The verification is done using <a href="%s">Email validation API</a> and requires a (free) MailGun account. This helps reducing typos in email addresses during sign ups.
fr: Vous pouvez activer la vérification des e-mails sur la page d’inscription. Lorsqu’il est activé, l’extension s’assure que l’adresse e-mail utilisée est valide et peut recevoir des e-mails. La vérification est effectuée à l’aide de l’ <a href="%s">API de validation par e-mail</a> et nécessite un compte Mailgun (gratuit). Cela permet de réduire les fautes de frappe dans les adresses e-mail lors des inscriptions.

en: Enable E-Mail Checking
fr: Activer la vérification du e-mail

en: Do you want to check e-mail addresses on new registrations?
fr: Voulez-vous vérifier la validité des e-mails à l’inscription ?

en: Re-Synchronize Products
fr: Re-synchroniser les produits

en: Resync
fr: Resynchroniser

en: Dismiss notification
fr: Ignorer notification

en: The server response was invalid (code %s)
fr: La réponse du serveur était non valide (code %s)

en: An editor ID is mandatory to load a new instance of TinyMCE
fr: Pour charger une nouvelle instance de TinyMCE, l’editor ID est requis

en: Search %s
fr: Recherche %s

en: All %s
fr: Tous %s

[ctx: Parent term in a taxonomy where %s is dynamically replaced by the taxonomy (eg. "book")]
en: Parent %s:
fr: Parent %s :

en: Edit %s
fr: Modifier %s

en: Update %s
fr: Actualiser %s

en: The field %s is required.
fr: Le champ %s est obligatoire.

en: The attachment you requested is not attached to any ticket
fr: La pièce jointe que vous avez demandée n’est pas rattachée à un ticket

en: Attachments:
fr: Pièces jointes :

en: Do you want to allow your users (and agents) to upload attachments to tickets and replies?
fr: Voulez-vous permettre à vos utilisateurs (et agents) de joindre des fichiers aux tickets et aux réponses ?

en: How many files can a user attach to a ticket or a reply?
fr: Combien de fichiers un utilisateur peut-il joindre à ticket ou une réponse ?

en: An addon with the ID %s is already registered
fr: Un module avec l’ID N° %s est déjà enregistré

en: Submit
fr: Valider

en: Search Tickets
fr: Rechercher des tickets

en: Parent Ticket:
fr: Billet parent :

en: No tickets found.
fr: Aucun ticket n’a été trouvé.

note: translators: %s: date and time of the revision
en: Ticket restored to revision from %s
fr: Ticket restauré à partir de la révision du %s

en: You do not have the capacity to open a new ticket.
fr: Vous n’êtes pas en mesure de soumettre un nouveau ticket.

en: The ticket couldn't be submitted for an unknown reason.
fr: Le ticket n’a pas pu être envoyé pour une raison inconnue.

en: Something went wrong. We couldn&#039;t identify your ticket. Please try again.
fr: Erreur. Nous n’avons pas pu identifier votre ticket. Merci de réessayer.

en: The given post ID is not a ticket
fr: L’ID de publication donné n’est pas un ticket

en: The chosen agent does not have the sufficient capabilities to be assigned a ticket
fr: L’agent selectionné n’a pas les capacités suffisantes pour qu’un ticket lui soit assigné

en: You do not have the capacity to close this ticket
fr: Vous n’êtes pas en mesure de fermer ce ticket

en: You are not allowed to re-open this ticket
fr: Vous n’êtes pas autorisé(e) à ré-ouvrir ce ticket

en: No ticket ID given
fr: Aucun n° de ticket fourni

en: Invalid ticket ID
fr: ID de ticket non valide

en: Given ID is not a ticket
fr: Ce n° ne correspond à aucun ticket existant

en: You are not allowed to view this ticket.
fr: Vous n’êtes pas autorisé à consulter ce ticket.

en: The ticket has been closed. If you feel that your issue has not been solved yet or something new came up in relation to this ticket, <a href="%s">you can re-open it by clicking this link</a>.
fr: Le ticket a été fermé. Si vous estimez que votre problème n’a pas encore été résolu, vous pouvez <a href="%s">rouvrir votre ticket en cliquant sur ce lien</a>.

en: Type your reply here.
fr: Saisir votre réponse ici.

en: No reply is required to close
fr: Aucune réponse n’est requise pour fermer

en: To reply to this ticket, please <a href="%s">go to your admin panel</a>.
fr: Allez à <a href="%s">votre panneau d’administration</a> pour répondre à ce ticket.

en: You are not allowed to reply to this ticket.
fr: Vous n’êtes pas autorisé à répondre à ce ticket.

en: I accept the %sterms and conditions%s
fr: J’accepte les %sCGU%s

en: The %s field is mandatory for registering an account
fr: Le champ %s est obligatoire pour l’inscription d’un compte

en: Did you mean %s
fr: Vouliez-vous dire %s

en: Awesome Support Settings
fr: Réglages d’Awesome Support

en: Are you sure you want to delete this reply?
fr: Confirmez-vous la suppression de cette réponse ?

en: Sorry, support team members cannot submit tickets from here. If you need to open a ticket, please go to your admin panel or <a href="%s">click here to open a new ticket</a>.
fr: Désolé, les membres de l’équipe de support ne peuvent pas soumettre des tickets depuis cette page. Pour ouvrir un ticket, allez à votre panneau d’administration ou <a href="%s">cliquez ici pour ouvrir un nouveau ticket</a>.

en: Loading...
fr: Chargement...

[ctx: Showing X replies out of a total of X replies]
en: Showing %s replies of %s.
fr: Voir %s réponses de %s.

en: Load newer replies
fr: Charger les nouvelles réponses

en: Any status
fr: Tout état

en: Search tickets...
fr: Recherche de tickets…

en: Clear Filter
fr: Effacer le filtre

[ctx: Time ago (eg. 5 minutes ago)]
en: %s ago
fr: il y a %s

en: E-mail or username
fr: Identifiant ou e-mail

en: Forgot password?
fr: Mot de passe oublié ?

en: Email
fr: E-mail

en: Select
fr: Sélectionner

[ctx: Ticket status]
en: New
fr: Nouveau

en: View Ticket
fr: Voir le ticket

en: <p>When setting up your e-mails templates, you can use a certain number of template tags allowing you to dynamically add ticket-related information at the moment the e-mail is sent. Here is the list of available tags:</p>%s
fr: <p>Lorsque vous modifiez vos modèles d’e-mails, vous pouvez utiliser une multitude de balises vous permettant de personnaliser les e-mails envoyés. Ces balises seront intégrées (on dit aussi fusionnées) lors de l’envoi. Voici la liste des balises disponibles:</p>%s

en: Awesome Support dependencies are missing. The plugin can’t be loaded properly. Please run %s before anything else. If you don’t know what this is you should <a href="%s" class="thickbox">install the production version</a> of this plugin instead.
fr: Les dépendances d’Awesome Support sont manquantes. De fait, l’extension ne peut pas s’exécuter correctement. Veuillez lancer %s avant toute chose. Si vous ne savez pas ce que vous faites, <a href="%s" class="thickbox">installer la version stable</a> de cette extension.

en: <h2>Multiple Products</h2><p>The plugin can handle single product and multiple products support. If you do need to provide support for multiple products it is very important that you do NOT use a custom field or taxonomy and use the &laquo;Multiple Products&raquo; option instead.</p><p>The reason why it is so important is that many addons for Awesome Support are using the built-in products management system to work properly.</p>
fr: <h2>Produits multiples</h2><p>L’extension fonctionne avec un un seul produit et plusieurs produits. Si vous souhaitez fournir du support pour plusieurs produits, il est très important d’utiliser l’option &laquo;Produits multipless&raquo; (au lieu d’utiliser un custom field ou taxonomy personnalisée).</p><p>Il est fortement recommandé d’utiliser cette gestion interne des produits car de nombreuses extensions pour Awesome Support s’en servent aussi.</p>

en: Delete ALL plugin data on uninstall? This cannot be undone.
fr: Supprimer toutes les données lors de la désinstallation ? Action définitive.

en: Delete all products synchronized from your e-commerce plugin.
fr: Supprimer tous les produits synchronisés avec votre extension e-commerce.

en: For more information about the template tags that can be used in e-mail templates please click the &laquo;Help&raquo; button in the top right hand corner of this screen.
fr: Pour plus d’informations sur les balises qui peuvent être utilisées dans les e-mail, veuillez cliquez sur le bouton &laquo;Aide&raquo; en haut à droite de l’écran.

en: MailGun Public API Key
fr: Clé d’API publique MailGun

en: New Reply from Agent
fr: Nouvelle réponse de l’agent

en: No API key was provided
fr: Aucune clé d’API fournie

en: No instance of TinyMCE found. Please use wp_editor on this page at least once: http://codex.wordpress.org/Function_Reference/wp_editor
fr: Aucune instance de TinyMCE n’a été trouvée. Veuillez utiliser le wp_editor au moins une fois dans cette page: http://codex.wordpress.org/Function_Reference/wp_editor

en: Only use this option if you know how to create your own registration page, otherwise you might create an infinite redirect. If you need help on creating a registration page you should <a href="%s" target="_blank">start by reading this guide</a>.
fr: Utilisez cette option uniquement si vous savez comment créer votre propre page d’inscription, sinon vous risquez de créer une redirection infinie. Si vous avez besoin d’aide sur la création d’une page d’inscription, veuillez <a href="%s" target="_blank">consulter ce guide</a>.

en: The authenticity of your submission could not be validated. If this ticket is legitimate please try submitting again.
fr: L’authenticité de votre soumission n’a pu être validée. Veuillez essayer  à nouveau.

en: The file you requested is not a valid attachment
fr: Le fichier que vous avez demandé n’est pas une pièce jointe valide

en: The page that will list all tickets for a client. This page should contain the shortcode %s
fr: Page qui liste tous les tickets pour un client. Cette page doit contenir le code court %s

en: The page used for ticket submission. This page should contain the shortcode %s
fr: Page utilisée pour la soumission des tickets. Cette page doit contenir le code court %s

en: The requested notification does not exist
fr: La notification demandée n’existe pas

en: The type of custom field you are trying to use does not exist
fr: Le custom field que vous essayez d’utiliser ne existe pas

en: The user exists but is not a support agent
fr: L’utilisateur existe mais ce n’est pas un membre de l’équipe de support

en: The user with ID %d does not exist
fr: L’utilisateur ID %d n’existe pas

en: These tool are intended for advanced users or for use on the support staff request. Be aware that some of these tools can definitively erase data.
fr: Ces outils destinés aux utilisateurs avancés, ou à des fins de débogage. Soyez très prudent, certains de ces outils permettent d’effacer  définitivement certaines données.

en: What is the maximum size allowed for one file (in <code>MB</code>)? Your server allows up to %s
fr: Quelle est la taille maximale autorisée pour un fichier (en <code>Mo</code>) ? Votre serveur autorise jusqu’à %s

en: Which file types do you allow your users to attach? Please separate each extension by a comma (%s)
fr: Quels sont les types de fichier autorisés ? Veuillez lister les extensions de fichier séparées par une virgule (%s)

en: Cheatin&#8217; huh?
fr: Alors on triche ?

en: The ticket #%s has been (re)opened.
fr: Le ticket N° %s a été (ré) ouvert.

en: Who to assign tickets to in the case that auto-assignment wouldn&#039;t work. This does NOT mean that all tickets will be assigned to this user. This is a fallback option. To enable/disable auto assignment for an agent, please do so in the user profile settings.
fr: À qui assigner les tickets dans l’éventualité où le système d’assignation automatique ne marcherait pas. Cela ne signifie pas que tous les tickets seront assignés à cet utilisateur. Cette option est simplement une sécurité. Pour activer/désactiver l’auto assignation pour chaque agent, rendez-vous dans les options de l’utilisateur.

en: If you just disabled this option and want to remove the previously synchronized products, <a href="%1$s">please use the dedicated option &laquo;Delete Products&raquo;</a>
fr: Si vous venez de désactiver cette option et que vous souhaitez supprimer les produits précédemment synchronisés, <a href="%1$s"> veuillez utiliser l’option dédiée « Supprimer les produits » </a>

en: Which products do you want to exclude from synchronization with Awesome Support (leave blank for no exclusion)
fr: Quels produits voulez-vous exclure de la synchronisation avec Awesome Support (laisser vide pour aucune exclusion)

en: Which products do you want to synchronize with Awesome Support (leave blank for all products)
fr: Quels produits voulez-vous synchroniser avec un Awesome Support (laisser en blanc pour tous les produits)

en: We have detected that you are using the e-commerce plugin %1$s. Would you like to automatically synchronize your e-commerce products with Awesome Support?
fr: Nous avons détecté que vous utilisez l’extension e-commerce%1$s. vous souhaitez synchroniser automatiquement vos produits e-commerce avec un Awesome Support ?

en: You are not allowed to submit a ticket.
fr: Vous n’êtes pas autorisé soumettre une demande.

en: You are not allowed to view this attachment
fr: Vous n’êtes pas autorisé à voir cette pièce jointe

en: You cannot edit this term from here because it is linked to a Jigoshop product. <a href="%s">Please edit the product directly</a>.
fr: Vous ne pouvez pas éditer ce produit depuis cette page car il s’agit d’un produit créé avec Jigoshop. <a href="%s">Cliquez ici pour le modifier</a>.

en: You cannot edit this term from here because it is linked to a WP eCommerce product. <a href="%s">Please edit the product directly</a>.
fr: Vous ne pouvez pas éditer ce produit depuis cette page car il s’agit d’un produit créé avec WP eCommerce. <a href="%s">Cliquez ici pour le modifier</a>.

en: You cannot edit this term from here because it is linked to a WooCommerce product. <a href="%s">Please edit the product directly</a>.
fr: Vous ne pouvez pas éditer ce produit depuis cette page car il s’agit d’un produit créé avec WooCommerce. <a href="%s">Cliquez ici pour le modifier</a>.

en: You cannot edit this term from here because it is linked to a post (of the %s post type). Please edit the post directly instead.
fr: Vous ne pouvez pas éditer ce terme ici parce qu’il est lié à un billet (provenant du type de publication personalisé %s). Veuillez éditer le billet directement.

en: You cannot edit this term from here because it is linked to an EDD product. <a href="%s">Please edit the product directly</a>.
fr: Vous ne pouvez pas éditer ce produit depuis cette page car il s’agit d’un produit créé avec EDD. <a href="%s">Cliquez ici pour le modifier</a>.

en: You cannot edit this term from here because it is linked to an Exchange product. <a href="%s">Please edit the product directly</a>.
fr: Vous ne pouvez pas éditer ce produit depuis cette page car il s’agit d’un produit créé avec Exchange. <a href="%s">Cliquez ici pour le modifier</a>.

en: You did not accept the terms and conditions.
fr: Vous n’avez pas accepté les termes et conditions.

en: Your reply could not be submitted for an unknown reason.
fr: Votre réponse n’a pas pu être soumise pour une raison inconnue.

en: Your reply has been correctly submitted but the attachment was not uploaded. %s
fr: Votre réponse a bien été soumise mais les pièces jointes n’ont pas été uploadées. %s

en: This ticket has been closed. If you want to write a new reply to this ticket, you need to <a href="%s">re-open it first</a>.
fr: Ce ticket a été fermé. Si vous voulez écrire une nouvelle réponse à ce ticket, vous devez <a href="%s">ré-ouvrir le ticket en premier</a>.

en: Displays the URL <strong>only</strong> (not a link) to the ticket
fr: Affiche <strong>uniquement</strong> l’URL du ticket (pas le lien)

en: Displays the URL <strong>only</strong> (not a link link) to ticket details in admin (for agents)
fr: Affiche <strong>uniquement</strong> l’URL (pas le lien) du ticket dans l’administration (pour les agents)

en: Custom Login / Registration Page
fr: Page de connexion/Connexion personnalisée

en: The post ID provided does not match any of the plugin post types
fr: L’ID fourni ne correspond à aucun « type de publication » de l’extension

en: <h2>Custom Login Page</h2><p>This can be a dangerous setting. It is here to allow advanced users to create their own login / registration page. If you don't like our login form, you can replace it by your own.</p><p>To do so, create a new page containing the form (either with the use of a shortcode or a page template), then set this newly created page as the "Custom Login / Registration Page" in the setting below.</p><p><strong>Beware</strong>, setting a wrong page as the custom login page can either show a blank page or create an infinite loop.</p>
fr: <h2>Page de connexion personnalisée</h2> <p> cela peut être un réglage dangereux. Il est ici pour permettre aux utilisateurs avancés de créer leur propre page de connexion/inscription. Si vous n’aimez pas notre formulaire de connexion, vous pouvez le remplacer par le vôtre. </p> <p> pour ce faire, créez une nouvelle page contenant le formulaire (soit à l’aide d’un code court ou d’un modèle de page), puis définissez cette page nouvellement créée comme « page de connexion personnalisée/inscription » dans le réglage ci-dessous. </p> <p> <strong> Méfiez-vous </strong>, la définition d’une mauvaise page que la page de connexion personnalisée peut soit afficher une page vierge ou créer une boucle infinie. </p>

en: Submit Ticket
fr: Envoyer un ticket

en: Open
fr: Ouvert

en: Reply & Close
fr: Répondre & Fermer

en:  You can upload up to %d files (maximum %d MB each) of the following types: %s
fr: Vous pouvez envoyer jusqu'à %d fichiers (maximum %d Mo par fichier). Les extensions suivantes sont autorisées: %s
